to read complaints and reviews, or file yours.TEB’de bulunan vadesiz gram altın hesabımda yıllardır işlem yapıyorum ve geçmişte alış‑satış makası genellikle 150‑200 T...L civarında seyrederken, bugün mobil uygulama üzerinden baktığımda makas aralığının 400 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu seviye, diğer bankalarla kıyaslandığında neredeyse ik
Yaklaşık 1 ay önce, makas aralığı diğer bankalara göre daha uygun olduğu için tüm bankalar arasından TEB’i tercih ederek... mobil bankacılık üzerinden 500 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için toplam 3.576.366 TL ödedim ve işlemim 00441251 numaralı kayıtla gerçekleşti. Ancak şu anda TEB’de a
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 11.24 civarında TEB mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden Birevim Tasarruf Finansman Anonim Şirketi hesabına 29.000 TL tutar
03.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki marifetli hesabımdan (hesap no: 1490707...88), iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklama
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak... bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h
17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25
TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şek...ilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
03 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanım işlemi sırasında kredili hayat sigortası, tarafıma zorunlu
TEB, Garanti BBVA, Fibabanka ve Denizbank’a son bir ay içinde toplam 3–4 kez mobil uygulamaları üzerinden yeni müşteri o...lmak için başvuru yaptım. Vadesiz hesap açmak, kredi kartı ve kredi için başvurmak istedim; ancak her seferinde başvurumu tamamlayamadan “Başvurunuza devam edebilmek için lütfen şu
Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mo...bil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede ...açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib
27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi
Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim
TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. A...lım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
TEB'den gelen kampanya SMS'i üzerine, mesajdaki linkten 25 Şubat'tan önce CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden Bonus özel...likli kredi kartına başvurdum. Mesajda "Mart ayından itibaren 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplam 3.000 TL Bonus" verileceği belirtiliyordu. Kartım elime ulaştı, şifr
Cepte TEB uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan 2–3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve diğer uygulamaları
B** M****** G*******, 02.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki 15 kg gümüşü bozdurdum. Bu... işlemden kâr elde etmeyi beklerken, işlem sonrası yaklaşık 280.000 TL tutarında bir kaybım oluştu ve kârım olacağına ciddi bir zarar yazıldı. İşlem sonucu hesabımda yaklaşık 2.40
"Düzeltildi. Bonus yüklendi."
27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık ü...zerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL h
01/03/2026 tarihinde cepte TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında gram gümüşü...n fiyatını ekranda net bir şekilde göremeden, bankaya güvenerek alım yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, piyasada gümüş fiyatı yaklaşık 130 TL civarındayken, bankanın bana 183 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
