Açıklanamayan 4.128 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.12.2025 tarihinde CepteTeb Marifetli Hesap üzerinden yaptığım fon alımı sırasında hesabımdan 4.128 TL tutarında bir para kesintisi oldu. Bu kesinti...

07.12.2025 tarihinde CepteTeb Marifetli Hesap üzerinden yaptığım fon alımı sırasında hesabımdan 4.128 TL tutarında bir para kesintisi oldu. Bu kesinti...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Marifetli Hesap açtım ve vadesiz hesabımda da bir miktar bakiye bıraktım. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan Marifetli hesabımdan tkm Para Piyasası Fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim ve haberim olm...

08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü...
03.12.2025 tarihinde saat 23.03’te TEB nezdindeki marifetli hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4.110,98 TL tutarında “TEB Portföy Para Piyasası tl Fon Alış Bedeli” açıklamasıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Ben bu fon alım işlemini kesinlikle kendim gerçekleştirmedim ve bu yönde herhangi b...
Ten Bankası marifetli hesabıma günlük hesap olarak değerlendirilmek üzere 100.000 TL yatırdım. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, “pay hesabı” adı altında 3 gün sonra hesabımdan 4.100 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir ...

TEB bankasında CepteTeb uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yükledim. Ancak 25 Kasım Salı günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 3.561 TL kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir fon alımı ya da fon işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tu...

TEB Bankası’ndaki hesabım üzerinden 23.11.2025 tarihinden beri ne para transferi ne de herhangi başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hesabım aktif görünüyor olmasına rağmen, içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tem...

TEB Marifetli Hesap’ta faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinde gün boyunca, akşam saat 17.00’ye kadar hesabım için uygulamada yüzde 39,75 faiz oranı gösteriliyordu. Aynı akşam yaklaşık saat 22.00 civarında kontrol ettiğimde ise, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan f...
24.11.2025 günü saat 23.13 civarında, Cepteteb uygulaması üzerinden 325.000 TL tutarındaki paramı 30 gün süreli vadeli mevduat hesabına aktardım. Ancak hesabımdan “Marifetli Fon otomatik alımı” adı altında, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 4.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemin ...
15.11.2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap’ıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 55.900 TL EFT ile para yatırdım. Hafta sonu olması nedeniyle bu tutar günlük faize dahil edilmedi. Ancak, bu para ile faiz işletilmeyecek kısımda otomatik bir artış oldu ve faiz gelirim düştü. Hesabımdan 40.000 TL civar...

07.11.2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap açtım. 10.11.2025 tarihinde ise hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “para piyasası portföy fonu” adı altında ...

16.09.2025 tarihinde saat 23:08’de TEB internet bankacılığı üzerinden CepteTeb Marifetli tl hesabımda, bilgim dışında “TEB Portföy Para Piyasası Fonu Satış Bedeli” adı altında 3.786,88 TL otomatik olarak çekildi. Hesabıma 27.405,88 TL yatırmıştım ve sadece günlük faizden faydalanmak istiyordum. Anca...

TEB Marifetli Vadeli Hesap açılışı için Şirinevler şubesine dün tüm paramı yatırdım. Banka, %45 faiz oranı ile değerlendirme vaadiyle çağrıda bulundu ancak yatırdığım paranın yalnızca %10’unu ayırıp, geri kalan kısmı %45 faizle değerlendirdiler. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilg...

TEB Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımı kapattıktan 2-3 ay sonra, “14,25 TL komisyon tutarı tahsil edilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Eksik ödeme yaptığımı düşünerek bu tutarı gönderdim. Ancak bugün aynı içerikte bir SMS daha aldım ve tekrar ödeme talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...
TEB İstanbul Galata şubesindeki yatırım hesabımdan, 03.11.2025 tarihinde "TYP" adı altında 450 TL tutarında bir komisyon kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili sadece bir bilgilendirme maili aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu komisyonun hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığı konu...

CepteTeb Marifetli Hesabımda Ekim 2025 itibarıyla bilgim ve iznim olmadan 3847 TL tutarında bir para, "tkm-Para Piyasası" adı altında bir fon hesabına aktarılmış görünüyor. Bu işlemin ne zaman ve nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; SMS, e-posta veya uygulama bildirimi tarafıma u...
TEB Bankası Marifetli Hesap’ımda bilgim ve onayım olmadan, “Merkezi sistemden fon alınmıştır” açıklamasıyla yaklaşık 4000 TL’lik bir tutarın eksik olduğunu dün fark ettim. Hesabım faizli olmasına rağmen, paramın artması gerekirken eksildiğini gördüm. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden açılan he...
17 Ekim tarihinde TEB Marifetli Hesabım’a 40.000 TL yatırdım. Ancak 19 Ekim’de hesabımdan “TEB Portföy Para Piyasası Fonu” adı altında 3.926,43 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili ...
15/10/2025 tarihinde saat 23.11’de “25000 pay tkm-TEB portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında, bilgim ve rızam dışında marifetli hesabımdan 3.905,63 TL para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Marifetli hesap, sadece getiri için açılmış bir hesaptır ve b...

12 Ekim 2025 tarihinde TEB Mobil üzerinden Marifetli Hesap’ıma 99.150 TL para yatırdım. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 3.897 T...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:08’de, TR94********************76 IBAN’lı Marifetli Hesap’ımdan iznim ve bilgim dışında 3.897,20 TL “fo alış bedeli” adı altında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta veya bildirim gönderilmemiştir. Hesabıma 36.000 TL...
13/10/2025 tarihinde saat 23:11’de TEB mobil uygulaması üzerinden marifetli hesapta faizlendirilen bakiyemiz ile eşimin izni olmadan 3.897,20 TL tutarında Pay TKM-TEB Portföy Para Piyasası (TL) fon alım işlemi gerçekleştirildi (İşlem No: 00850989 SYS). Bu işlem için tarafımıza herhangi bir bilgilend...