TEB kredi yapılandırma

TEB Bonus kredi kartımı toplam borcu için yapılandırdım, ancak daha sonra bu yapılandırmayı iptal edip borcumu tek seferde ödemek istedim. Son 3 gündür hem Lara Şubesi’ne giderek hem de çağrı merkezi ile görüşerek net bir bilgi almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde net bir tutar iletilmiyor; “par...

Yaklaşık bir aydır TEB’de bulunan kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak banka, kredi yapılandırmasını 48 ay yerine yalnızca 12 ay taksitle yapabileceğini, bunun da aylık ödemelerimi iki katına çıkardığını belirtti. Bu durum, ödeme planımı c...

Yaklaşık 2 aydır TEB internet şubesi üzerinden gecikmede olan kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Sürekli olarak yapılandırma başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Buna rağmen, internet şubesinden ve SMS yoluyla bana tekrar tekrar yapılandırma başvurusu yapabilece...

TEB’den internet üzerinden kullandığım 141791182 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuru yapmak istedim. 42 gündür gecikmede olan kredi borcumun asıl nedeni, yüksek borçlanma sebebiyle ödemede zorlanmamdır. Başlangıçta yaklaşık 18 bin TL olan borcum, gecikme nedeniyle 21 bin TL’ye yü...

TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve son taksitimi 15 Ekim tarihinde ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit blokesi devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gere...

TEB'den kullandığım 135017735, 138804672, 134836280, 132238138, 142396477, 134052400, 134348379 numaralı toplam 260.929,87 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredilerim ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Kredilerimin vadesi farklılık gösteriyor; birinde 23, birinde 22, d...

Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşter...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğum...

09.10.2025 tarihinde TEB Bankası’ndan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi vadesi 12 ay olup, ilk taksit tutarı 57.000 TL, sonraki aylarda ise 50.240 TL olarak belirlenmiştir. Henüz ilk taksitimi ödemedim; bu ayki ödememi de önümüzdeki aya erteledim. Gelir durumum ve mevcut koşulla...

09.10.2025 tarihinde TEB Tahsilat Birimi ile iletişime geçtiğimde, kredi borcumun 48 ay vade ile yapılandırılabileceği bilgisini aldım. Ancak ertesi gün, 10.10.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, bu sefer C**** Hanım ile görüştüm ve 48 ay vade ile yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Kendis...

TEB Platinum kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da benzer sorunl...

09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...

TEB Visa Platinum kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık üç gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunun sürekli olarak, g...

TEB SHE kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 0708) dönem borcunu ödeyemediğim için 11240 numaralı BDDK Kurul kararına dayanarak 24 ay taksitlendirme talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden ve mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak çağrı merkezi, “her bankanın işleyişi farklı, BDDK ka...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem Ankara şubesiyle hem de müşteri iletişim merkezi ve sonu 65 45 ile biten yapılandırma birimiyle defalarca iletişime geçtim. Kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş bor...

TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5858’dir. 230.000 TL borcum için aylık 11.700 TL taksitlerle yapılandırma talebim oldu. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle istediğim tarihte yapılandırma yapılmadı. Şikayetim üzerine...

TEB’de mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak için bugün müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı kararına rağmen, gerekçesi BDDK nın açıkladığı kurallara uygun olmayan bir şekilde reddedildi. Tarafıma iletilen açıklamada, 30 gün ...

10.07.2025 tarihinde TEB bankasına kredi borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 24 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu 0850 200 06 66 numaralı çağrı merkezi ...

2018 yılından beri aktif olarak CepteTeb müşterisiyim. CepteTeb kredi kartı, kredi ve KMH ürünlerini kullanıyorum. Şu ana kadar tüm borçlarımı düzenli olarak ödedim, son 1 yıldır ise sadece asgari tutarları yatırabiliyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 830 bin tl borcum bulunuyor ve artık bu borcu ödey...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak son bir ay içinde hem şube hem de telefon üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma en fazla 24 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği belirtildi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. 120 bin tl toplam borcumun aylık 10.000 TL tak...