to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası’na ait Troy kredi kartımın son 4 hanesi 8735 olan kartımda, yaklaşık 11–15 Şubat tarihleri arasında... 3 günlük gecikme varken bankayı arayarak geçici bir maddi sıkıntı yaşadığımı, bu nedenle borcumu yapılandırmak ve taksitli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen ba
TEB’de kullandığım ihtiyaç kredimde 77 gündür gecikmedeyim ve mevcut borcum yaklaşık 172.000 TL’dir. Gelir durumum taksi...tleri karşılamaya yetmediği için, yasadaki 48 aya kadar ihtiyaç kredisi yapılandırma hakkımdan faydalanmak üzere yapılandırma talebinde bulundum. Şubemin verdiği telefon numarasın
Türk Ekonomi Bankası’na kredi kartı / ihtiyaç kredisi borcumun, BDDK’nın Ocak 2026 tarihli yapılandırma düzenlemesi kap...samında yapılandırılması için başvuru yaptım. Ancak banka tarafından herhangi bir makul gerekçe sunulmadan başvurum reddedildi. BDDK düzenlemesi kapsamında bankaların yapılandırma
"Bütün şikayetler sonunda yardımcı olup borcumu ödemem için kolaylık gösteren TEB Bankası çalışanlarına teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda bulunan TEB Yıldız ve TEB Platinum kredi kartı borçlarım ile Cepte TEB üzerinden kullandığım kredilerim ...için yaklaşık 400.000 TL tutarındaki toplam borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bankanın yapılandırma birimini arayarak defalarca kez başvuruda bulunmama
TEB’den kullandığım yaklaşık 495 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksitleri şu anda 60 bin TL civarında ve son... dönemde bu ödemeleri yapmakta ciddi şekilde zorlanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce, çıkan yeni yasa ve hükümetin “kimse zorda kalmayacak” açıklamaları doğrultusunda kredimin 48 a
32 gün önce TEB Yapılandırma Merkezi’ni arayarak yapılandırılmış kredi kartı borcumu BDDK mevzuatına göre yapılandırmak ...istediğimi bildirdim. O görüşmede tarafıma, yapılandırma işleminin yapılabilmesi için 31 gün gecikme olması gerektiği söylenmiştir. Ben de bu talimat doğrultusunda 31 gün bekledim
TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde ...bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş
TEB kredi kartım ile daha önce iki kez taksitlendirme işlemi yaptım. 16.03.2026 tarihinde üçüncü kez, yasaların vermiş o...lduğu hakka dayanarak %3,11 faiz oranı ile taksitlendirme yapmak istediğimde, ilk başta sisteme göre uygunsunuz denmesine rağmen, daha sonra yapılandırma birimini telefonla aradığı
TEB Bonus kredi kartı borcumu yasal düzenleme kapsamında 48 aya kadar taksitlendirmek için 09.03 ve 10.03 tarihlerinde i...ki kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Her iki başvurumda da banka yalnızca “banka uygun görmedi” ifadesiyle, hiçbir somut gerekçe sunmadan talebimi
TEB Zonguldak şubesinde bulunan hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ansızın kapatıldı. Bankaya olan 200 bin TL üzerinde...ki kredi borcumu ödeyebilmek için özellikle yapılandırma talebinde bulundum, 18 ay vadeye yaymak istediğimi ve asgari ücretle çalıştığım için başka türlü ödeyemeyeceğimi açıkça ifa
TEB’e ait kredi kartım için, son Resmi Gazete’de yayımlanan kanuna uygun şekilde, kartım henüz gecikmeye düşmeden yapıla...ndırma talep ediyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlattığım bu süreçte, her birim beni başka bir
TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 202...5 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara
"Teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımda bulunan borcumla ilgili olara...k, Şubat ayından sonra hesabıma bloke konuldu ve şu an ne toplam borç tutar
TEB Afyon şubesinin kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili olarak 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmamasından şikaye...tçiyim. Kredi kartımın yapılandırılması için Afyon şubesinin beni araması gerekiyor; ancak ben Konya’da yaşıyorum ve bu nedenle süreci telefon ve e-posta ile yürütmeye çalışıyorum.
TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 ta...rihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır
TEB Signature kredi kartımın borcu için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartımın borcunu... her ay düzenli olarak en az asgari tutarını ödeyerek kapatmaya çalışmama rağmen, kart borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. BDDK’nın yeni düzenlem
TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvur...usu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için bugün talepte bulundum, ancak hemen ardından “gecikmeli kredi kartı taksi...tlendirme işleminiz uygun görülmediği için talebinizin iptal olduğu” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece asgari ödeme tutarını ödemem gerektiği belirtilmiş
"Şikayetim üzerine ilgilenmeleri ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
TEB kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı ve ben bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını geçen yıl Mart... ayı civarında ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kartım hâlen kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde talep oluşturdukla
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı ku...llanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
