TEB, Gecikmiş Kredi Yapılandırması İçin Taksit Ödemesi Şart Koşuyor
TEB’de kullandığım ihtiyaç kredimde 77 gündür gecikmedeyim ve mevcut borcum yaklaşık 172.000 TL’dir. Gelir durumum taksitleri karşılamaya yetmediği için, yasadaki 48 aya kadar ihtiyaç kredisi yapılandırma hakkımdan faydalanmak üzere yapılandırma talebinde bulundum.
Şubemin verdiği telefon numarasını arayarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana önce biriken 3 kredi taksitimi ödemem gerektiğini, bunları ödedikten sonra yapılandırma olup olmayacağına bakabileceklerini söylediler. Ben ise zaten ödeme gücüm olmadığı için, taksitleri ödeyemediğimden dolayı yapılandırma talep ediyorum; ödeme gücüm olsa hem gecikmeye düşmezdim hem de borcumu yapılandırarak daha da artırma yoluna gitmezdim.
Bankanın, içinde bulunduğum mali durum ve yasal düzenlemeyi dikkate alarak, gecikmedeki borcun tamamını peşin ödememi şart koşmadan, ihtiyaç kredimi 48 aya kadar uygun şekilde yapılandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Herhangi bir çözüm sunulmadığı halde çözüldüğünü onaylıyor musunuz diye mesaj geldi hayır sorun çözülmedi.



