to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödeme Tarihi Değişikliği İçin Yüksek Ek Tutar Ve Destek Eksikliği
13 Ekim 2025 tarihinde TEB’den kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme tarihini sadece 15 gün ileri almak istedim. Bu işlem sonucunda 20 bin tl olan kredi ödemem, 27 bin tl’ye yükseldi. Durumu fark edince ödeme tarihini eski haline çevirmek istedim fakat sistem yılda sadece bir kez değişiklik yapılabileceğini belirtti. Çağrı merkezi ve müşteri temsilcimle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kredim hâlâ devam ediyor ve herhangi bir ek ücret ya da komisyonla karşılaşmadım, fakat sadece 15 gün için 7 bin tl’lik bir artışın mantıklı olmadığını düşünüyorum. Ödeme tarihimin eski haline getirilmesini ve kredi ödemenin tekrar 20 bin tl’ye düşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala hiçbir işlem yapılmadı
Tavsiye etmiyorum
