Kredi Kartı Borcumu Kapattığım Halde Kartım Hala Kullanıma Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
01.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Kartımın 2 iş günü içinde kullanıma açılacağı söylendi ancak bugün (04.10.2025) olmasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, 03.10.2025 tarihinde talep açıldı ve ikinci aramamda aciliyetimi belirttim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Hafta sonu acil bir harcamam vardı ve kartım kapalı olduğu için alışveriş yapamadım, bu nedenle borç almak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili işlem referans numaram: 3718229.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Kütahya şubenize hiçbir türlü ulaşamıyorum 1 hafta oldu kartımı kullanamıyorum talep açıyorum Kütahya şube beni aramıyor










