Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokajı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nuray
07 Ocak 18:17
719

TEB Bankası kredi kartı ödemelerini yapmama rağmen hesaplarıma bloke koydu. Acil kaldırılmasını istiyorum; bu ne saçmalık! Şubeye gittim, onlar da yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; şubeye gidin diyorlar. Bana kim yardımcı olacak? Blokeyi kaldırmak için şu an kartımı kullanamıyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 23:30

TEB kredi kartımda yaşadığım gecikmeler nedeniyle hem kredi kartım hem de hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Gecikmeye düşen borçlarımı daha sonra ödedim ancak buna rağmen blokelerin kaldırılması için yaptığım başvurulardan sonuç alamıyorum.

İstanbul Kadıköy Çarşı şubesine bağlı hesabım ve kredi kartım için hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, düzensiz ödeme gerekçesiyle blokelerin devam ettiğini söylüyorlar ve herhangi bir esneklik veya çözüm sunmuyorlar.

Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokelerin halen kaldırılmamasını mağduriyet olarak görüyorum. İstanbul Kadıköy Çarşı şubesi nezdinde bulunan kredi kartım ve hesabımdaki blokelerin incelenerek kaldırılmasını ve bankacılık işlemlerimi normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

07 Ocak 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nuray
Nuray
09 Ocak 15:51

Olumlu sonuçlandırdık dediniz asla bir değişiklik yok hala blokeli

Nuray
Nuray
09 Ocak 15:52

Blokeyi kaldırın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Merhaba çözüm bulabildiniz mi aynı durum bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
11 Şubat 2025 17:02
695
Ödenen Borca Rağmen Kaldırılmayan Bloke Sorunu

profile
Atakan
23 Temmuz 2025 11:22
1.012
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
Utku
14 Mart 2025 10:43
397
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri