to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada bana ön onaylı kredi kartı teklifi sunuldu. Bunun üzerine kabul ettim ve sonrasında diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri dolayısıyla kartın askıda olduğu ve diğer bankalardaki limit güncellenince gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine bankayı arayıp bilgi almak istediğimde, bana bu limitlere takılmadan kredi kartının onaylanacağı söylenerek işlem başlatıldı. Ancak yapılan işlem sonrasında, halihazırda onaylanmış kredi kartının iptal olduğunu ve bana bilgi verilmeden yapıldığını öğrendim. Daha sonra bununla alakalı şikayet talebi oluşturduğumda, talep ile alakalı bilgi mesajının yanımdaki arkadaşıma geldiğini gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıtlı numaranın arkadaşımın numarası olduğunu öğrendik. Hayatımda yaşadığım en saçma olay döngüsü bu oldu. Arkadaşımın TEB üzerinde herhangi bir hesabı yok. Lütfen bir an önce işlemlere başlayın. Rica ederim.
17 Mart Tarihinde yapmış olduğum Kredi başvurusunun onaylanmasıyla beraber bana sunulan 240 bin ön onaylı TEB bank kredi kartına başvurdum ancak sözde ön onaylı kredi kartı başvurum sonrasında diğer bankalar da ki kredi kartlarımın limitlerini indirmemle verilebileceği bildirimi aldım. Daha sonra di...
CepteTeb bankasında bulanan iki kredi kartımdan birini kapatmak için internet şubesine giriş yaptım ve kart ayarlarından iptal seçeneğini seçip devam etmek istediğimde canlı destek hattına yönlendirdi. Uzun bir süre beklemeden sonra bağlanmış olduğum Canlı Destek hattındaki kişi nasıl yardımcı olaca...
20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
75.000 TL limitli CepteTeb dijital kredi kartıma sahiptim. Ayda yılda bir ihtiyacım olduğunda kullanmak istedim. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda kartın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın iptal edildiğini öğrendim. Yıllardır birçok bankanın kredi kartını kullanmakta...
Yorumlar