Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sonuçsuz Kaldı Banka Kartı Gönderiliyor Net Bilgi Yok

profile
Sevcan
06 Ekim 2025 13:57
1.205

3 Ekim Cuma günü CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 1.99 faiz oranı ve üç ay erteleme seçeneği sunuluyordu. Karekod oluşturuldu, ardından uygulamayı yüklemem istendi ve yükledikten sonra görüntülü görüşme başlatıldı. Görüşme sırasında bana banka kartı göndereceklerini söylediler. Kredi başvurumun onaylanıp onaylanmadığını sorduğumda ise, “Kredileri online üzerinden takip edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. Görüşmenin asıl amacının sadece kart göndermek olduğu izlenimini edindim.

Daha önce de benzer bir faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili başvuru aşamasında bilgi almaya çalıştığımda, müşteri kaydım olduğu için kampanyadan yararlanamayacağım söylenmişti. Bu defa da kredi başvurumun sonucu konusunda net bir bilgi verilmedi ve sadece banka kartı gönderileceği belirtildi. Çağrı merkezini aradığımda ise, kampanya koşullarının geçerli olmadığı, faiz oranının 3.89 olduğu ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi de yardımcı olamayacağını belirtti.

Hiçbir şekilde kredi başvurumla ilgili net bilgi alamadım ve banka kartı gönderilmesini de istemiyorum. Banka kartımın gönderimi durdurulsun ve müşteri kaydım tamamen silinsin.

06 Ekim 2025 14:06 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
07 Ağustos 2025 11:28
687
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kredi Notuma Rağmen CepteTeb Kampanya Kredisinin Reddedilmesi Şaşırtıcı

profile
Alper
13 Ağustos 2025 15:25
756
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
16 Ekim 2023 16:55
5.624
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
17 Aralık 2023 21:52
1.958
CepteTeb Olmayan Faizsiz Kredi
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

profile
Engin
06 Ekim 2025 17:48
822
yaniltici-kredi-kampanyasi-ve-alayci-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri