Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
İhtiyaç Kredisi
Yüksek Kredi Notuma Rağmen CepteTeb Kampanya Kredisinin Reddedilmesi Şaşırtıcı

ID:33356857

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kredi Notuma Rağmen CepteTeb Kampanya Kredisinin Reddedilmesi Şaşırtıcı

Alper

TEB

13 Ağustos 2025 15:25

756

CepteTeb’in yeni müşterilere özel sunduğu %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, yaklaşık yarım saat uğraşarak uzaktan müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra ilgili kampanyaya başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve SMS ile bilgilendirildim.

Buradaki asıl sorun, kredi skorumun 1900 olması, herhangi bir kredi sorunumun bulunmaması ve sadece bir banka ile çalışıyor. Olmama rağmen başvurumun reddedilmesidir. 25 yıllık üst düzey memurum, kredi risk raporum tertemiz ve aslında krediyi kullanmaya da ihtiyacım yok. Buna rağmen kampanyadan faydalanamamış olmamı anlamakta güçlük çekiyorum.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. CepteTeb’in bu hatasını düzeltmesini talep ediyorum.

TEB

13 Ağustos 2025 15:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Alper

13 Ağustos 2025 17:21

Otomatik cevaplar geliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir kurum TEB. Sikayetvar buna engel olmalı. Cevaplar otomatik geliyor. Önceden matbu yazılmış standart cevaplar. Bu kadar kısa sürede zaten geri dönüş olamaz. Bir de olumsuz. Mevcut koşullarla kredi talebiniz red edilmiş diyorlar. Peki mevcut koşullar nedir? Benim kredi notum Findeks notum 1900. Kredi risk raporumda olumsuz bir tane bile durum söz konusu değil. Yazıklar olsun. Uğraşmak istesem avukata verir dava açarım. Tamamen müşteri yaniltma.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Murat

TEB

07 Ağustos 2025 11:28

687

CepteTeb’in yeni müşteri kampanyası kapsamında 5 Ağustos’ta dijital ortamdan 100.000 TL, %1,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli destek kredisine başvurdum. Banka puanım 1850’nin üzerinde ve hiçbir ödeme problemim olmamasına rağmen başvurum çok kısa sürede reddedildi. Kredi başvurumun neden reddedildiğine ...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

TEB Düşük Faizli Kredi Kampanyası Onaylanmadı Ve Gerekçe Belirtilmedi

Tolga

TEB

23 Ağustos 2025 17:32

1.406

TEB’in internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yeni müşterilere özel olarak 2.09 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasının reklamını gördüm. Kredi notum 1850 civarında ve sistemlerinde “hedef müşteri” olarak gözüküyordum. Kampanya şartlarına uygun olduğum belirtildi, m...

2 Destek

1 Yorum

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sonuçsuz Kaldı Banka Kartı Gönderiliyor Net Bilgi Yok

Sevcan

TEB

06 Ekim 2025 13:57

1.205

3 Ekim Cuma günü CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 1.99 faiz oranı ve üç ay erteleme seçeneği sunuluyordu. Karekod oluşturuldu, ardından uygulamayı yüklemem istendi ve yükledikten sonra görüntülü görüşme başlatıldı. Görüşme sırasınd...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Yerine Yüksek Faiz Sunuldu Üyelik Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Ufuk

TEB

18 Ağustos 2025 14:08

1.651

18 Ağustos 2025 tarihinde Hangikredi platformu üzerinden CepteTeb’in “1.99 faizli 100.000 TL 12 ay ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşmeyle üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak üyelik işlemleri bittikten sonra, başvuruda belirtilen 1.99 faiz oranı yerine bana 4...

1 Destek

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

TEB -CepteTeb- 2.95 Faiz Kampanyasını Uygulamadı Ve Haksız Rekabet

Mevlüt

TEB

15 Ekim 2023 19:24

4.335

''hangikredi'' uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi veren bankalara baktığım zaman, ''CepteTeb'' bankası yeni üyelere özel 2.95 faiz oranıyla 3 ay ertelemeli kredi imkanı sunduğunu gördüm. Hemen ardından CepteTeb uygulamasını indirip kayıt oldum ve kredi başvurusunda bulunacağım zaman gördüm KÜ faiz...