Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilerimin Silinmesini Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
İsmail
04 Kasım 2025 15:06
512

CepteTeb üzerinden 250.000 TL tutarında, 2.99 faiz oranı ve 36 ay vade ile kredi başvurusu yaptım. Kredi notum 1600’ün üzerinde ve başka bankalara herhangi bir borcum yok, üstelik daha önce hiç kredi kullanmadım. Ancak başvurum “olumlu sonuçlandırılamamıştır” şeklinde gerekçesiz olarak reddedildi. Başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu benim ilk kredi başvurumdu. CepteTeb’de kayıtlı müşteri numaram: 3748973.

Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve tüm bilgilerimin sistemde tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tüm hesaplarımın ve kimlik bilgilerimin (yüz tanıma dahil) sistemden tamamen silinmesini ve hesap açarken yatırdığım 1 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-bilgilerimin-silinmesini-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile
1 Destek
04 Kasım 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
29 Ağustos 2025 21:37
346
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

profile
Engin
06 Ekim 2025 17:48
825
yaniltici-kredi-kampanyasi-ve-alayci-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kredi Mağduriyeti Ve Faiz Kaybı

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 03:00
1.016

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
21 Ağustos 2025 11:03
1.720
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Son Anda Gerekçesiz İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Ata
05 Ekim 2025 00:36
2.093
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri