Bursakart Online Dolum Görünür, Otobüste Kart Boş

Bursakart uygulaması üzerinden sürekli online dolum yapmama rağmen, yaklaşık bir haftadır kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada bakiyem ve ayrıca bekleyen bakiye görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde kartı bastığımda sistem kartı boş gösteriyor ve dolum işlemi gerçekleşmiyor. Aradan 1–2 saat geçtikten sonra aynı karta bindiğimde bu kez yükleme karta geçmiş oluyor.

Bu durum 13.09.2026 tarihinden beri her online dolum yaptığımda tekrarlanıyor. Bu sebeple, kartımda aslında para olmasına rağmen, otobüste mağdur olmamak için ekstra olarak banka kartımdan tekrar ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kart numaram 04952BE2236780’dir.

Günlerdir aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. Bursakart uygulamasındaki bu sistemsel problemin acil olarak tespit edilip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.