to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımı kaybettiğim için hemen bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartım kapatıldıktan tam 7 gün sonra kartımdan 29,35 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Kayıp ya da çalıntı birimini aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını, işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi.
Kartımı kaybettiğim anda sorumluluğumu yerine getirip iptal işlemini yapmama rağmen günler sonra bu şekilde bir harcama yansıtılması ve güvenlik anlamında hiçbir sorumluluğun üstlenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İşlem güvenliğinin bu kadar zayıf olduğu başka bir banka görmedim, bu yaşananları tam bir olumsuz durum olarak değerlendiriyorum.
Kartım kapatıldıktan sonra gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, tarafımdan tahsil edilen 29,35 TL’nin iadesini ve güvenlik süreçleriyle ilgili tarafıma bir özür talep ediyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında, benim bilgim dışında ve şifresiz olarak bir işlem yapılmıştır. Aynı gün peş peşe 20–30 kadar işleme ait şifre mesajı almam üzerine kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve derhal ba...
TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bir süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks...
17.07.2023 tarihinde saat 00.07'de telefonuma TEB kredi kartımdan 7997 TL harcama yapıldığına dair mesaj geldi. İşlemi ben yapmadığım için anında telefon ile bankayı arayarak şüpheli işlem olduğunu belirttim. Banka ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi ödemenin provizyonda olduğunu belirterek ka...
Yorumlar