to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kart İçin Haksız 901,50 TL Aidat Ücreti İptali Talebi
TEB Platinum kredi kartımı kullanmak istemediğim için bankacılık kanalları üzerinden kart kapama işlemi yaptım. Buna rağmen kartım kapandıktan sonra hesabıma 901,50 TL tutarında kart aidatı borcu yansıtıldı ve bugün bu tutar için tarafım borçlandırıldı.
Kart kapama işleminden sonra böyle bir kart aidatı çıkarılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kartı kapattıktan sonra dahi bu şekilde bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyorum.
Talebim, tarafıma yansıtılan 901,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesi ve bu konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
