to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Platinum kredi kartımı kullanmak istemediğim için bankacılık kanalları üzerinden kart kapama işlemi yaptım. Buna rağmen kartım kapandıktan sonra hesabıma 901,50 TL tutarında kart aidatı borcu yansıtıldı ve bugün bu tutar için tarafım borçlandırıldı.
Kart kapama işleminden sonra böyle bir kart aidatı çıkarılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kartı kapattıktan sonra dahi bu şekilde bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyorum.
Talebim, tarafıma yansıtılan 901,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesi ve bu konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.
TEB’e ait kullandığım Platinum kredi kartımın son ekstresine, ocak ayının sonunda 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yıl içinde yaklaşık 100 bin TL tutarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu ned...
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürmek ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et...
TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...
TEB Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Yorumlar