İzinsiz Kesilen 490 TL İçin Geri Ödeme Talebi

TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan 26 Mayıs tarihinde “TEB Yatırım” tarafından 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım ve kullanmadığım halde bu tutarda para çekilmesi beni oldukça mağdur etti.
Konuyla ilgili bilgi aldığımda, yatırım hesabımın açık olması nedeniyle bu kesintinin yapıldığı söylendi. Bunun üzerine yatırım hesabımı kapattım ancak kesilen 490 TL tarafıma iade edilmedi.
Kullanmadığım bir hesap üzerinden haberim ve onayım olmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 490 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ücret iadesi yapılmayacağını söylediler.













