to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde TEB hesabımda, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bir işlem sonucu adıma 14,7 TL tutarında borç tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Bu işlemin neye ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem detayını anlamadım. Elimde işleme ait ekran görüntüsü ve hesap dökümü bulunmaktadır; istenirse paylaşabilirim.
Konu ile ilgili olarak TEB ATM üzerinden destek almaya çalıştığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi, ancak ilgili şubeye telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle ne işlem hakkında net bir bilgi alabildim ne de borcun neden kaynaklandığını öğrenebildim.
TEB’den, adıma tahakkuk ettirilen bu borcun hangi işleme ait olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını ve en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TEB’in Antalya Kepez’de bulunan bir ATM’sinde 22.11.2025 tarihinde saat 07.42 civarında yaşadığım bir işlemle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Maaş hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ben o sırada ATM’den fiilen hiçbir şekilde para çekmedim ve elime herhangi bir n...
TEB hesabımdan “Param tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aynı işlem ikinci kez tekrarlandı ve ekstrede “borç kaydedilmiştir” ifadesiyle görünüyor. Son olarak 02.01.2026 tarihinde akşam 21.00 civarında bu kesinti yapıldı, neden ve hangi işlem karşılığında alındığını anla...
TEB’de bulunan marifetli hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,83 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgili daha önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, o...
Yaklaşık 1 haftadır TEB internet bankacılığı üzerinden, tarafıma 14,24 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüşmeme rağmen, sistemde herhangi bir borç görünmemekte ve bana net bir açıklama sunul...
Yorumlar