TEB Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatının İadesi Red Edildi

Emre · 2025-11-08T13:50:08+03:00

12 Ekim Pazar günü TEB Platinum kredi kartımdan 1180 TL kart aidatı kesildiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmıyordu, ancak maaş müşteriliğim sona erince hiçbir bilgilendirme yapılmadan aidat kesilmeye başlandı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Önce aidatın yarısını iade edebileceklerini, sonra Bonus puan verebileceklerini, ardından bir yıl taahhüt verirsem tamamını iade edebileceklerini söylediler. Hiçbirini kabul etmediğimde ise iade talebimi reddettiler ve paramı haksız yere aldılar. Kartımı 07/11 tarihinde kapattım ve kapatma sırasında da aidat iadesi talebim karşılanmadı. Kartımın son dört hanesi 0793’tür. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan aidatın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

TEB

8 Kasım 2025 13:50752

TEB

8 Kasım 2025 16:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emre

10 Kasım 2025 10:04

Aramadılar mesajla geri vermeyeceklerini söylediler.

Benzer Şikayetler

TEB Platinum Kart Aidatı Haksız Kesildi, Bonus Vaadi Yerine Borçlandırıldım

İsmail

TEB

28 Ekim 2025 13:29850

22.10.2025 tarihinde TEB Ten Platinum kredi kartımdan 1.180 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllar önce maaş müşterisi... olarak aldığım uzun zamandır kullanmıyordum. Fakat birkaç gün öncesinden TEB müşteri hizmetleri beni arayarak 1 ay içerisinde 100 TL kartı kullanmanız durumunda 1.000 TL Bonus yük...

Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

Canan

TEB

4 Kasım 2025 08:31324

TEB Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde 1.180 TL aidat kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve... bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, kesinlikle iade yapılmayacağı belirtildi. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan aidatın tarafıma i...

Uzun Süreli Müşteriden Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Kerem

TEB

8 Ağustos 2025 02:19242

TEB Platinum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak 1180 TL tutarında kart ...aidatı hesabımdan alındı (kartımın son dört hanesi: 8799). Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve sadece bu yıl değil, geçmiş yıllarda kesilen tüm kart aidatlarını...

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebi

Veysel

TEB

13 Ağustos 2025 20:361.137

13.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1.180,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma geçiş sürecinde, t...elefonla bana Platinum kartın daha avantajlı olacağı söylendi; ancak yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart başvurusu ve teslimi sırasında da herhangi bi...

Yanlış Bilgilendirme İle Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

Atilla

TEB

24 Şubat 2025 12:13847

Haksız yere kesilen kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce şubenizden hesap açarken, yıllı...k ücreti olmadığı belirtilerek, ısrarla reddetmeme rağmen kart teklifi sunulmuş, ücreti olmadığı ve istesem kullanmayabileceğim ifade edilmiştir. Şube çalışanından tekrardan yıllık...