Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 10:08
925

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 1124 ile biten Platinum kredi kartıma 30.07.2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 yıldır standart olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım; ancak o zaman ödeyebilecek durumdaydım. Şu anda bu ücreti ödeyemiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum.

Kart ücretiyle ilgili olarak CepteTeb şubesine başvurdum; ancak bunun yasal bir ücret olduğu ve her yıl bir defa alındığı belirtildi. Başka bir kanaldan başvuru yapmadım. Kartım herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değildir.

Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

08 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
11 Ağustos 2025 10:33

Hiçbir şey yapmadılar arkadaşlar. İnceledik ve olumlu sonuçlanmıyor diye bir değerlendirme geçtiler. Ben de tüm kredi kartı ve hesaplarımı kapatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
13 Nisan 2025 03:31
528

profile
Alişan
15 Mayıs 2025 12:08
443
TEB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
13 Nisan 2025 20:29
763

profile
Betül
14 Temmuz 2025 00:34
516

profile
Samet
26 Ağustos 2025 15:09
923
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri