Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 1124 ile biten Platinum kredi kartıma 30.07.2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 yıldır standart olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım; ancak o zaman ödeyebilecek durumdaydım. Şu anda bu ücreti ödeyemiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum.
Kart ücretiyle ilgili olarak CepteTeb şubesine başvurdum; ancak bunun yasal bir ücret olduğu ve her yıl bir defa alındığı belirtildi. Başka bir kanaldan başvuru yapmadım. Kartım herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değildir.
Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yorumlar