TEB işleminizi gerçekleştiremiyoruz

CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş...

Cepte TEB uygulamasına Xiaomi 11t telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata verip kendiliğind...en kapanıyor ve sürekli beni uygulamadan atıyor. Telefonun önbelleğini temizledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve yine giriş yapamıyorum....

TEB’in mobil uygulaması CepteTeb’e giriş yapmaya çalışırken bir gündür “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar den...eyiniz. Se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve acil ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleşt...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca ...

TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne ...

TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ancak ekranda sürekli “İşlemle...

TEB kredi kartıma bu ayki ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ede...rken bu tutarın tarafıma önceden açıkça bildirilmemesinden ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasından rahatsızım. Önceki yıllarda kart aidatı iadesi tarafıma yapılmıştı. Bu nedenle...

TEB Bankası’na ait sonu 2384 ile biten kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat... 00.54’te 112,59 dolar, 00.56’da ise 1.673 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiştir. Sö...

TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyoru...

Ek hesap ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve mevcut borç bakiyelerim 0 TL olmasına rağmen kredi kartım ...hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Ayrıca ek hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli "Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum ve hiç...

06.07.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Ankara Çankaya Ümitköy şubesi önündeki QNB ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Banka...sı hesabıma 22.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve ekranda “kendi bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmediği...

Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte...

9 Temmuz Perşembe günü Antalya Konyaaltı Uncalı’daki TEB ATM’sinde para yat...ırma işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Elimde toplam 33.400 TL varken 16...

10.07.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 16:30 sularında 20.000 TL tutarında bir havale i...şlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcı adı soyadını yanlış yazdığım için paranın “havuza düştüğü” söylendi. Bu bilgiyi de bizzat havale yaptığım kişi bankayı aradığında öğre...

TEB Aydın Söke şubesinde bugün yaklaşık 14:15–15:15 saatleri arasında yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Şubeye her gidişimde olduğu gibi bugün de numaramı alıp sıramı beklememe rağmen, benden sonra sıra alan müşterilerin defalarca benden önce işleme alındığ...

CepteTeb’te daha önce kullanmış olduğum kredi kartımı kapatmama rağmen, 09.07.2026 tarihinde bu karta 15.000 TL tutarınd...a bir iade işlemi gerçekleşti. Kartım kapalı olduğu için bu paranın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artık aktif bir kartım olmadığı ge...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı b...ilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almay...

26.06.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Tekirdağ Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan internet bankacılığı aracılığıyl...a 1.000.000,00 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan EFT ücreti olarak 797,68 TL ve BSMV tutarı olarak 39,88 TL olmak üzere toplam 847,56 TL kesinti ...

06.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen otomatik öde...me talimatı vermiş olduğum İGDAŞ faturam bankanız tarafından ödenmedi. Hesabımda para olmasına rağmen talimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı...

TEB Marifetli hesabımdan 7 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında bilgim ve iznim dışında 5.136,78 TL tutarında fon alımı ya...pılmıştır. Herhangi bir fon talimatı vermediğim halde hesabımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Bu izinsiz fon alımının derhal iptal edilmesini ve çekilen 5.136,78 TL tutarın eksi...

Yaklaşık 10 yıldır TEB’de maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ya da kredilerimde hiçbir gecikmem olmamasına ra...ğmen 22 Haziran’dan bu yana mobil bankacılığımı kesinlikle kullanamıyorum. Sadece banka kartım ve kredi kartım çalışıyor, mobil uygulamaya erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor...

TEB kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi. İşlem, 22...05 ile biten kredi kartımdan çekilmiştir. Bunun üzerine vakit kaybetmeden bankaya harcama itirazında bulundum. Aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ...