TEB işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Yaklaşık 3 Haziran sabah 08.00’den beri Android telefonumdan CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamay...

TEB bireysel Bonus kredi kartımın son dört hanesi 6649 olan kartımdan 1 Haziran’da 6.634,13 TL tutarında bana ait olmaya...n şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme ilk yansıdığında Yurtiçi mağazası olarak görünüyordu ancak detayına baktığımda işlemin aslında yurt dışı kaynaklı olduğun...

TEB üzerinden yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana bir sigorta da başlatıldı. Bu sigortanın k...alan süresi yaklaşık 13 ay olmasına rağmen, iptal talebim mobil bankacılık üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Konuyla ilgili TEB...

TEB Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin müşterisiyim. Bugün saat 11.00’dan sonra kredi kartı işlemlerimle ilgili müş...teri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 35 kez deneme yapmış olmama karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube dışındaki kanallardan destek alamıyorum ve tüm...

03 Nisan 2026 tarihinde Türkiye saati ile 01.39’da, ABD Boston Arlington bölgesinde bulunan Bank of America ATM’sinden T...EB banka kartımla 300 USD tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM herhangi bir şekilde nakit vermedi ancak TEB hesabımdan 300 USD tutarının düşüldüğünü gör...

1 Haziran 2026 sabah saat 10.00 civarında TEB vadesiz hesabımdan, banka kartımla alışveriş yapmak istediğimde, hesabımda... yeterli bakiye olmasına rağmen günlük alışveriş limitine takıldım ve işlemim gerçekleşmedi. Kendi param hesabımda dururken kullanamamak son derece saçma ve mağduriyet oluşturucu b...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 8070 ile 29.05.2026 tarihinde Booking üzerinden 1.263 Euro tutarında bir rezervasyon yaptı...m. Aynı gün, yaklaşık 4 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve Booking tarafından 1.263 Euro iade işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen TEB tarafından hesabımdan 71.573 TL çeki...

Annem F***** S*****’ın 4c Emekli Sandığı maaşını TEB İstanbul Maltepe Şubesi’nden almaktayız. Maaşa bağlı promosyon ödem...esini taahhütle birlikte iptal ettirip promosyon tutarını bankaya iade ettik. Diğer bankalarda olduğu gibi, promosyon ve taahhüt iptalinden sonra maaştaki blokenin kaldırılmasını b...

13.04.2026 tarihinde saat 09:09’da TEB nezdindeki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, H**** K**** adına Ziraat Bank...ası’ndaki hesaba 1.950 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem tamamlanmamasına rağmen tutar hesabımdan düşmüş, alıcıya ulaşmamıştır. Durum, alıcı tarafın yaklaşık ...

29 Mayıs sabah 11:36’da TEB hesabım üzerinden kendi adıma fast işlemi ile para çekimi yaptım, ancak üzerinden saatler ge...çmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve referans numarası elimde mevcut. Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın tarafımdan yatırı...

21 Mayıs 2025 Perşembe gecesi saat 22:06’da Levent'teki evimde bulunduğum sırada TEB Bankası'na ait kredi kartıma ilişki...n telefonuma arka arkaya işlem bildirimleri gelmiştir. İlk bildirimde 89.000 TL, akabinde gelen ikinci bildirimde 95.000 TL olmak üzere toplamda 184.000 TL, Pendik Uydukent'te faal...

Yaklaşık 10 gündür her gün CepteTeb mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum i...çin yeni parola oluşturmaya çalıştığımda mobil uygulama üzerinden “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, bilgisayar üzerinden denediğimde ise yine aynı şekilde...

CepteTeb vadesiz hesabımdan son 10 güne ait hesap dökümünü resmi bir kurumla paylaşmam gerektiği için TEB müşteri hizmet...lerini dün arayarak talepte bulundum. Kurum, ödeme işlemini gerçekleştirdiklerini, bunun teyidi için de benden orijinal, değiştirilemez formatta bir PDF hesap dökümü istediğini bel...

TEB Bankası mobil şifrem kilitlendi ve uygulama üzerinden şifre sıfırlamak istiyorum. Ancak kimliğimi okuturken uygulama... sürekli NFC hatası veriyor. Aynı kimlik diğer yerlerde sorunsuz okunurken sadece TEB uygulaması kimliğimi okumuyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için bankacılık işlemlerimi ger...

CepteTeb dijital kredi kartıma, cebdeteb bankasının “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasına güvenerek başvurdum. Kam...panyada 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma tanımlanan kredi kartı limiti yalnızca 32.000 TL oldu. Bu nedenle kullanılab...

TEB Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim. Vermiş olduğum otomatik ödeme ta...limatlarını iptal edip 8.000 TL’yi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekt...

TEB mobil bankacılığıma yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, internet bankacılığımın bloke edildiğini fa...rk ettim. Telefonuma “Değerli Müşterimiz, işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 08502000666'yı arayınız. B002” şeklind...

23 Mayıs tarihinde CepteTeb’teki vadesiz hesabıma blokaj konulduğunu fark ettim. Hesabımda bulunan parayı ne havale ne E...FT yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Durumla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 0850 222 0...

TEB’de bulunan yatırım hesabımdan, 22 Mayıs 2026 tarihinde 490 TL tutarında “yatırım hesabı komisyonu” kesildiğini gece ...yarısı e-posta ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Bu kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tutar oldukça yüksek. Söz konusu yatırım hesabımda yer ala...

19.05.2026 tarihinde Mersin TEB Çamlıbel Şubesi önündeki ATM'den emekli maaş hesabımdan para çekmek istedim ancak bankam...atiğe ait bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda, işlemde bir sorun oluştuğunu, bu nedenle para çekme işleminin yapılamadığını, özür dilendiğini ve farklı bir banka...

TEB’de bulunan yatırım hesabımdan 21.05.2026 tarihinde “tyb” adı altında 490 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. H...erhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen böyle bir komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapm...

TEB’de bulunan yatırım hesabımdan 21.05.2026 tarihinde tyb adı altında 490 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Her...hangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, durup dururken böyle bir komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube il...