TEB işleminizi gerçekleştiremiyoruz

16 Eylül’de saat 13.30’dan sonra TEB Mobil üzerinden TP2 ve thf fonlarım için satış emri verdim. Ertesi sabah kontrol et...tiğimde satış emirlerimin banka tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha sonra defalarca satış denememe rağmen ekranda “fon piyasası kapalı olduğundan şu anda işleminizi gerçekleşt...

TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ...

20.09.2026 tarihinden itibaren CepteTeb uygulaması ve bireysel internet şubesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan... giriş yapamıyorum. Her denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı cihaz ve bağlantılarla denememe rağmen interneti...

17.09.2026 tarihinde SPK tarafından belirtilen saatten önce, saat 13.30’dan önce TEB mobil uygulaması üzerinden üç adet ...fonum için satış talimatı verdim. Talimatı verdiğim anda da, sonrasında kontrol ettiğimde de uygulamada ilgili fon satış talimatım “talimatlarım” bölümünde görünüyordu. Bugün itib...

TEB Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden TP2 fonu için 16 Eylül tarihinde saat 09:50’de 30.000 TL tutarında fon satış... emri verdim. Bu satış emrinin Tefas sistemine iletildiğini, ancak 17 Eylül tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildiğini sonradan öğrendim. Ne mobil bankacı...

15.09.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Kadıköy Koşuyolu’ndaki TEB ATM’sinden kendi vadesiz hesabıma 39.600 TL para ya...tırma işlemi yaparken ATM yüksek miktardaki paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda, parama el konulduğu ve çağrı merkezini aramam gerektiğine dair bir yazı çıktı. Çağrı merkezini a...

TEB ve Tera Yatırım üzerinden işlem yaptığım yatırım fonlarımla ilgili, 18 Eylül 2026 tarihli fon düzenlemesi kapsamında... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılan resmi duyurularda, 17 Eylül 2026 tarihinden önce verilen fon talimatlarının tasfiye fiyatlaması üzerinden değil, ilgili günün fiyatlaması ü...

TEB bünyesindeki CepteTeb mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 6 aydır erişimim kapalı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimd...e “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. B...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapmaya çalışırken, “İşlemlerinizi gerçekleşti...remiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün saat ...

TEB Platinum dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Naturalrene Cosmetics us isimli firmaya önce 16.09.2026 ta...rihinde gece saat 00:40 civarında 398 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş, ardından aynı karttan yaklaşık 1.000 dolar tutarında ikinci bir işlem daha yapılmaya çalışılmıştı...

TEB’de bulunan iki adet vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Her iki hesabı...mda da otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı herhangi bir kart ...

TEB Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Borcumu kapatalı 1,5 ayd...an fazla oldu fakat kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda benden gelir belges...

TEB Troy kredi kartımın yapılandırma süreci bittikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle kartı aktif olarak kullanamıyo...rum. Yapılandırma bitiminde borcun tamamı talep edildi, ilk ay tamamını ödeyemeyince ikinci ay için asgari tutarın talep edileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün kadar önce TEB’i telefo...

TEB internet bankacılığına yaklaşık 10 gündür sürekli olarak giriş yapamıyorum. Sisteme kartım olmadığı için giriş yapam...ıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da kartım olmadığı gerekçesiyle bana yardımcı olmuyorlar. Kimlik bilgilerimle internet bankacılığı şifresi almak ve giriş yapmak istiyorum a...

Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredimle birlikte yapılan hayat sigortasını iptal et...tirmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal edin denmesine rağmen iptal seçeneği çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. 13.09.2026 tarihinde...

TEB bankasına ait adıma kayıtlı TEB Platinum kredi kartımdan 27 Ağustos gecesi saat 23.00 civarında 39.500 TL, 28 Ağusto...s günü öğleden önce 11.00 civarında ise 1.150 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım bu tarihlerde fiziki olarak sürekli yanımdaydı ve...

7 Eylül 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. 9 Eylül’de hesap hareketlerimi k...ontrol ettiğimde, 8 Eylül saat 23.09’da “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 5.485,78 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işleml...

TEB internet şubeme yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, ...konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yoğun çalıştığım için şu an şubeye gitme ...

TEB bankamatik kartım yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenkent’te bulunan bir İş Bankası ATM’si tarafından yutuldu. Olayın a...rdından TEB ile iletişime geçerek yeni kart talebinde bulundum ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi f...

TEB kredi kartımın 0670 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan aynı otelden iki kez harcama yapılmıştır. 27 Ağust...os Perşembe günü saat 23.03 ve 23.04’te Hotel de Gold İzmir Alaçatı adına toplamda 75.800 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar ekstreme yansımıştır. Bu harcamalar kesin...

TEB Bonus kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret, herhangi bir... ek hizmet sunulmadan tahsil edildiği için haksız bir şart niteliğindedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şa...

CepteTeb nezdinde 0 TL bakiyeli ve hiç kullanılmamış bir Marifetli tl Günlük Vadeli Hesabım bulunmaktaydı. Hesabın açılı...şı sırasında MKK ücreti kesileceğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda hesabın kapatılması konusunda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu üc...