to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşlem İçin Acil İnceleme Ve 12.378 TL İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında TEB bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan Moka / Pull and Bear isimli üye iş yeri üzerinden 12.378,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir ve bu harcamayı ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez TEB ile iletişime geçerek kartımı derhal kapattırdım ve işleme yönelik itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu an için tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz yapılan bu harcamanın acilen detaylı olarak incelenmesini, tarafımdan kaynaklanmayan bu işlemin iptal edilerek 12.378,00 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından bu işlemle ilgili tüm kayıtların (IP, cihaz bilgisi vb.) kontrol edilerek gerekli tedbirlerin alınmasını ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
