"Teşekkür ederim ilgilenip hemen iadem geldi"
TEB işleminizi gerçekleştiremiyoruz
714 şikayet
TEB Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişememe, Ödeme Gecikmesi Ve Kredi Sicil Riski
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde “İşlemi...nizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se-925” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulamaya erişe
Şifre Yenileme İşlemi Sürekli Başarısız, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
TEB mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Tüm adımları doğru şekilde takip etmeme r...ağmen işlem son aşamaya geldiğinde “şu anda işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ka
TEB Bankası Kredili Hayat Sigortası İade İşlemi Gecikiyor
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredili hayat sigortasının iptali için başvuru yaptım. İptal işlemi...nin gerçekleştiğine dair 21.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade tutarı yatırılmadı. Yaklaşık 4.548 T
Kredili Hayat Sigortası İptali İçin Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Geri Dönüş
TEB Yıldırım şubesinden. Numaralı 74240370 23.06.2023 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında bana kredili haya...t sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek ve yaklaşık 12.000 TL tutarındaki primin iadesini istiyorum ancak hem şube hem müşteri hizmetleri birbirin
Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Yetkiliye Ulaşamama
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
TEB üzerinden 74246938 numaralı krediye bağlı olarak 24.06.2026 tarihinde d...üzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini ve kesilen prim tutarının tara
Mobil Uygulama Ve Diğer Kanallarda 925 Hatası Nedeniyle Giriş Engeli
20.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık dört gündür Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığım her denemede önce “(925) hatası”, ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ay
TEB Mobil Bankacılık Giriş Hatası Günlük İşlemleri Engelliyor
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde sürekli hata alıyorum ve uygulama...ya giremiyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1246’dır. Yaşadığım sorunla ilgi
ATM'den Yatırılan 18.000 TL Hesaba Geçmediği İçin Acil Çözüm Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 18.20-18.30 arasında TEB Bankası İstanbul Bahçelievler şubesine ait ATM üzerinden vadesiz hesa...bıma 18.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak ekranda kırmızı uyarı ile “para yatırma işleminiz gerçekleştirilemiyor” yazısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. İş
TEB Banka Kartı İadesinin 14 Gün Beklemede Kalması Ve Çözüm Bulamaması
07.06.2026 tarihinde TEB banka kartımdan 5.673,09 TL tutarında hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. 09.06....2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettirdim ve aynı gün saat 19.30 civarında hotels.com tarafından kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Hotels.com tarafı parayı gönderdiğini ve
Öne ÇıkanKonular
SE925 Hatası Nedeniyle TEB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür Android işletim sistemli Poco X7 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya her giriş denememde se925 hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun mayıs ayının ikinci haftasından itibaren başladı. Bu süre içind
TEB Hesabım İşlem Kısıtları Nedeniyle Erişilemiyor Ve Açıklama Bekliyorum
TEB’de bulunan hesabımı, her ne kadar çok sık kullanmasam da zaman zaman para transferi için ihtiyaç duyuyorum ve 2025 K...asım ayından bu yana para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum; ancak tüm işlemlerde “işlem kısıtı” bulunduğu için
Şube Olmadan Hesap Kapatma İsteği
TEB’de bulunan hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum ancak yaşadığım şehirde TEB şubesi bulunmadığı için bu işlemi ge...rçekleştiremiyorum. Artık maaş hesabım da TEB üzerinden değil, buna rağmen hesabım ne telefon bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden kapatılmıyor. Kartlarım kapatıldığı için
TEB’e Erken Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Hesap Ve Kart Kısıtlaması
TEB’e ait kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce tamamen ...ve erken bir şekilde kapattım, şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hem kum hesabımda hem de kredi kartımda halen kısıtlama görünüyor. Bu durumu mobil şube üzerinden i
TEB Şubesinde Para Yatırmadan İnternet Şifresi Alınamıyor
TEB Bankası'ndan İnternet Bankacılığı Şifresi Alamama Sorunsalı Elimde toplu halde bulunan TL bakiyemi birkaç ay vadeli ...mevduatta değerlendirmek için farklı bankalarda hesap açmaya karar verdim. Yaklaşık yedi ayrı bankada, şubeye gitmeden mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hesap açtı
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 143 TL HGS Harcaması Ve İade Talebi
TEB müşterisiyim ve bankanız nezdinde bir adet HGS kartım bulunmaktaydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde aracımı sattım. 16 Mayı...s 2026 saat 16:50’de 0850 200 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerini arayarak, araç satışından dolayı HGS kartıma tanımlı plakayı değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağ
TEB Tuzla Şubesi Telefon Açmıyor, Hesap Kapatma İmkansız
10.06.2026 tarihinde TEB Tuzla Şubesi’ni gün içinde toplam 6 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Her aram...amda uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeyi arama sebebim hesabımı kapatma talebimi iletmekti, ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim ve

TEB Bodrum Şubesinde Sistemsel Kilitlenme Yeni Emekli Promosyonunu Engelliyor
"Sorunu geçte olsa çözdükleri için teşekkür ederim"
TEB Bodrum Bitez Şubesi üzerinden aldığım emekli maaşım için 18 Mayıs 2026 ...tarihinde eski emekli promosyonumu tamamen iade ettim. İade işlemim gerçekl
TEB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Cevapsızlığı
05.06.2026 Cuma günü saat 11:55 civarında TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyo...ruz, en yakın şubemizi ziyaret ediniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine aynı gün Trabzon Değirmendere Şubesi’ne gittim. Şubede yapılan kontrollerde herhangi bir sorun tespit
TEB Bostancı Şubesinin Şifre İşlemlerine Yanıtsızlık
08.06.2026 sabahından bu yana TEB Bostancı Şubesi’ni şifre işlemlerim için defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir ş...ekilde cevap alamıyorum. İki gündür yaklaşık 30 kez şubeyi aradım ancak telefona bakan kimse olmadığından, sadece şube üzerinden yapılabilen şifre işlemimi gerçekleştiremiyor ve bu
Hesabımı Kapatamıyorum: Mobil Şifre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TEB bankası nezdindeki hesabımı kapatmak istememe rağmen, mobil bankacılık uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ge...rekli işlemleri gerçekleştirememekteyim. Mobil bankacılık uygulamasında hesap kapatma adımlarını izlediğimde, sistem benden mobil bankacılık şifremi talep etmektedir. Aktif olarak
İzinsiz Fon Alımı Ve Otomatik Talimatların İptali Ve Geri Ödeme Talebi
8 Haziran 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap hareketlerimi kontrol et...tiğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.977,18 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir
TEB Kredi Kartı İşlem Yapmıyor, Şubeye Gitmeden Çözüm Bekliyorum
TEB kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla yaptığım işlemler gerçekleşmiyor ve bu durum ...özellikle acil harcama yapmam gereken anlarda beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana net bir gerekçe sunulmadı, sadece şubeye gitmem
ATM Arızası Nedeniyle Encard Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Haksız Ücret Alındı
2 Haziran akşam saat 19.00 civarında Antalya Kepez Sanayi Şubesi TEB ATM’sine Encard hesabıma aktarılmak üzere nakit par...a yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza vererek kullanım dışı oldu ve işlemim tamamlanmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM yeniden normale döndü, benden sonra g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















