TEB iade

TEB’in ulaşım kampanyasında, kampanya sayfasında Kocaeli Kentkart’ın kampanyaya dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen yaklaşık 6 aydır temassız ulaşım harcamalarımın iadeleri yapılmıyor. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu harcamalara ilişkin herhangi bir...

15 Mart’ta İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki TEB ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içerisinde yaşadığım bu sorunla ilgili 3 defa talep açtım ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve param iade edilme...

Yaklaşık 10–15 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0499 ile biten kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarını iade almış olm...

Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı. Bu durum üzerin...

Yaklaşık 6–7 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Visa Platinum kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Aynı zamanda uzun süre TEB maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım ve yaklaşık 5 yıldır bu kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmadı. 16 Nisan tarihli kredi ...

Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme ...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan Nisan 2026 itibarıyla, fonu olan müşterilerden habersiz ve haksız şekilde 250 TL + BSMV kesilmeye başlandı. Bunun yanında, kaynağı ve açıklaması belirtilmeyen bir “SWİFT masrafı” adı altında da ücret alındığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tahsilatların yapı...

TEB nezdindeki CepteTeb hesabımda tanımlı kredili mevduat hesabımla ilgili olarak 17.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 126552844 numaralı hesabımdan para transferi gerçekleştirdiğim sırada sistem, tarafıma herhangi bir “bakiye yetersizliği” uyarısı vermeden ve “şu tutar kredili mevduat...

17 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 18.15’te Muğla Yatağan’daki TEB ATM’sinden hesabıma 28.700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı, tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemle ilgili olara...

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Troy kredi kartımı iptal edeceğimi söylediğimde, banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem için 800 TL Bonus teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra 26 Mart ve 15 Nisan tarihlerinde hesabımdan sırasıyla 6...

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon...

TEB kredi kartımı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bana 10 ay boyunca her ay 1000 TL harcama sözü verirsem kart aidatının işlemeyeceğini ve kartımı bu süreçte kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 5 aydır her ay düzenli olarak 1000-1200 TL...

01.04.2026 tarihinde Manisa Demirci’de, MASKİ’nin doğusunda cadde üzerindeki, numarası 1338 olan QNB Finansbank ortak ATM’sinden TEB Bankası Türkiye hesabıma bağlı ATM kartımla 3.700 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM bana 3.500 TL verdi, 200 TL eksik ödeme yaptı, ancak hesabımdan 3.700 ...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 10:49, 10:51 ve 10:54’te TEB çağrı merkezini, kredi kartıma Epttavm üzerinden yapılan 7.799 TL tutarındaki iadenin ekstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak üç aramamda da asıl sorunumla ilgilenilmeden, müşteri temsilcileri yüzüme telefonu kapattı. İşlemin detayını v...

2018 yılından beri TEB’te maaş müşterisi olarak TEB Platinum ve Dijital kartlarımı kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay öncesine kadar maaş müşterisi olmama rağmen, 16 Nisan 2026 tarihinde kartlarımdan yıllık üyelik ücreti adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Kartlarımdan biri için 1.540 TL, diğ...

TEB Bonus kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 4.710 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın, piyasadaki diğer kredi kartlarıyla kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu ve hiçbir kartta bu kadar yüksek aidat görmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kartımla aylık 1.000 TL harcama sözüm...