to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşım uzun süredir TEB üzerinden yatıyordu. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimi Bağcılar şubesine bugün... bildirdim. Erken ayrılma nedeniyle promosyon iadesi olarak normalde ödenmesi gereken tutarı zaten kabul ettim ve ödedim. Ancak buna ek olarak bir de “cayma bedeli” adı altında 7.0
TEB’de bulunan CepteTeb dijital kredi kartım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep etm...eme rağmen kartım kapatılmamış ve 4 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın fiziksel hali dahi tarafımda olmadığı, kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapatmak i
TEB’de bulunan euro hesabımdan yurt dışındaki üniversitenin hesabına okul ödemesi için SWİFT yapmak istedim. CepteTeb in...ternet şubesinde yurt dışı para transferi ekranında masraf türü olarak our seçeneği bulunmadığı gibi, açıklama kısmı da sabit olduğu için kişiye özel açıklama ekleyemiyorum. Ödeme
TEB kredi kartımın taşınma sürecinde kaybolması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımı uzun süredir kullanmıy...ordum, bu nedenle çalındığını o dönem fark etmedim. 19.08.2025 tarihinde bankadan SMS alarak kartımda borç oluştuğunu öğrendim ve o anda durumdan haberdar oldum. SMS gelir gelmez
Sonu 9183 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartımdan, 06/08/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780 ₺ tutarında "Yıl...lık Kart Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tü
TEB üzerinden Kasım ayında 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 9.549 TL prim bedel...li bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için 22 Ağustos’ta ikame hayat sigortası poliçemi ibraz ederek mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ancak taleb
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum kredi kartımın sonu 2798 ile biten kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.180 TL... tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma ön
TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemleri için bilgim ve onayım dışında “Menkul Kıymet Sak...lama ve Hizmet Ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran 2026 döneminde 78,50 TL menkul kıymet saklama ve hizmet bedeli ve buna ek olarak 3,93 TL BSMV, Temmuz
"TEB Genel Müdürlüğünden benimle irtibata geçen ve sorunumu halleden, çok yardımsever Abdullah Bey'e derin teşekkürlerimi bildiririm. Tüm sorularımı sabırla dinleyip yardımcı olmakla kalmadı aynı zamanda banka ile ilgili diğer sorunlarımı da halletti. Çok teşekkür ederim🙏"
Uzun yıllardır TEB Signature kredi kartı ve ek kartını kullanan, ödemelerin...i düzenli yapan bir müşterinizim. Kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak k
TEB kredi kartımla yaptığım harcamalarımda hiçbir şekilde kredilendirme yapmadığım ve ödemelerimi de gecikmeye sokmadan ...her ay asgari tutarı ödediğim halde, son 25 Ağustos 2026 tarihli ekstreme “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını gördüm. Asla herhangi bir harcamamı taks
25 Ağustos tarihinde internet bankacılığı üzerinden Türk Ekonomi Bankası a. Ş. Nezdindeki R****** K***** adlı hesaba seh...ven 2.500 TL EFT gönderimi gerçekleştirdim. Bu ödeme herhangi bir borç/alacak ilişkisine dayanmamaktadır ve yanlışlıkla yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankanız üzerinden 4770
TEB kredi kartımın son 4 hanesi 6925 olan kartıma ait, henüz vadesi gelmemi...ş ve ekstreme de yansımamış toplam 45.893 TL’lik borcu 20 Mayıs 2026 tarihi
24.08.2016 tarihinde CepteTeb üzerinden TEB Bankası’ndan 215.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, ta...rafımdan 19.714 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde krediyi cayma talebi oluşturmama rağmen sigorta poliçem iptal edilmedi ve kesilen tutar hesabıma geri yatır
TEB üzerinden 24.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif tarafından adıma “Uzu...n Süreli Kredi Koruma Grup Sigorta Poliçesi” düzenlenmiş, poliçe numaram 75855179-0’dır. Yasal cayma süresi içinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve ödemiş olduğum 8.607,81 TL primin t
TEB’de bulunan yatırım hesabımdan 10 Nisan, 27 Temmuz, 20 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerinde “Menkul Kıymet Saklama ve H...izmet Ücreti” adı altında toplamda yaklaşık 750 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı amaçla kullandığım Akbank, Garanti, Yapı Kredi ve VakıfBank gibi bankalarda böyle bir saklama ücr
23.08.2026 tarihinde CepteTeb Dijital Kredi Kartı ekstremde 780 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Tamam...en dijital olarak sunulan bir kredi kartı için bu tutarda yıllık ücret alınmasını oldukça yüksek buluyorum. TEB’in yayımladığı güncel ücret tarifesine baktığımda, CepteTeb Dijital
17.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında TEB bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan Moka / Pull and Bear isimli üy...e iş yeri üzerinden 12.378,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fark eder etmez
TEB Bostancı şubesindeki ticari vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde bilgim dışında düzenli olarak farklı kalemlerde... ücret, faiz ve masraflar kesildi ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu kesintiler kredi tahsis ücreti, faiz ve çeşitli masraflar şeklinde ekstrelerimde açıkça görülüyor, ancak ta
"Sorun çözüldü, iade sağlandı."
TEB kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıy...orum ve bu ücreti kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi yapılmadı. Hem yıllık kart ücretini
TEB İstanbul Bahçelievler şubesi hesabımdan 04.08.2026 tarihinde saat 12:53’te cep şube üzerinden Halkbank’ta hesabı bul...unan M***** A**** adına 4.250 TL EFT yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ancak para ne TEB hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçmedi, adeta arada kayboldu. TEB müşteri hizme
TEB SHE kredi kartımdan Ağustos 2026 ekstresinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak ...kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 860 TL’lik yıllık kart ücretinin tama
"Para geri iade edildi."
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama r
6508 **** **** **28 numaralı TEB Bonus Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı al...tında tarafıma 860 TL borç yansıtılmıştır. T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereğince; söz ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
