TEB iade

TEB Bonus kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihli Ekim 2025 ekstresinde "yıllık kart ücreti" adı altında 600 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yıllardır bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ...

Yaklaşık 1 ay önce CepteTeb hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden güvenlik şüphesi gerekçesiyle bloke edildi ve Siirt şubesindeki hesabımda bulunan 78 bin TL’ye ulaşamıyorum. Paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Siirt şubesiyle gö...

TEB ATM kartım olan Troy kartıma, TEB mobil uygulaması üzerinden “250 TL harca 250 TL iade” şeklinde kişiye özel bir kampanya tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak 09.12.2025 tarihinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya kurallarına göre 12.12.2025 tarihinde 250 TL iadenin kartıma yansıması ge...

TEB Bonus kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihli Ekim 2025 ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 660 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yıllardır son 4 hanesi 6204 olan bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir k...

22.12.2025 tarihinde saat 22.10 sularında TEB vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Param Tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. Daha önce veya aynı gün benzer bir işle...

TEB banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 06.12.2025 tarihinde “Ulus. Fon. Trans. Mesaj Ücreti” adı altında para çekildi. 452,30 TL tutarında çekilen bu ücrete ek olarak bir de 22,62 TL BSMV masrafı yansıtılmış. Çağrı merkezini arayıp bu işlemin iptalini ve iadesini istedim, buna rağmen sadece ...

CEBTETEB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 65982594 numaralı işsizlik hayat sigortası poliçesinden, 22.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıkmak ve sigorta priminin kalan tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yaptığım iptal başvurusu kabul edilmedi ve cayma ...

CepteTeb Genel Müdürlüğü’ne Konu: Krediye Bağlı Sigorta Poliçesi İptali ve Prim İadesi Talebi Bankanız CepteTeb üzerinden 22/12/2025 tarihinde kullandığım 200.000 TL tutarındaki kredi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 69719214 poliçe numaralı, 4.901 TL prim tutarına...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle para yatırırken ATM 2.750 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB’de hesabım ve bilgilerim olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönle...

TEB Bonus kredi kartımdan bugün "yıllık kart ücreti" adı altında 660 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi de düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanu...

TEB Bankası’ndan 29.07.2025 tarihinde şubeden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Sigorta aracılığıyla 2000065906138 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Mevzuat kapsamında yalnızca sigor...

TEB’de hiçbir kredi ve kredi kartı ürününü kullanmayan bir müşteriyim. Buna rağmen TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan bugün “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin neden tahsil edildiğine dair öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilen...

İş yerimin maaş anlaşması nedeniyle TEB’de hesap açıldı ve maaş kartı olarak TEB banka kartı verildi. Bu ay itibarıyla maaşımı bu kart üzerinden kullanmaya başladım. Ancak diğer bankalarda maaş kartlarında alışık olduğum gibi EFT işlemlerinin ücretsiz olmasını beklerken, mesai saatleri içinde mobil ...

15 Aralık Pazartesi günü, Ziraat Bankası üzerinden TEB Bankası’ndaki aynı hesaba IBAN ile yanlışlıkla iki ayrı işlem halinde toplam 2.000 TL para gönderdim. Hemen ardından fark edip geri iade isteğinde bulundum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen TEB tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

TEB bankasında yıllar önce açtığım hesabımı bir yılın sonunda kapatmak için şubeye başvurdum. Buna rağmen hesabımın kapanması yerine düzenli olarak benden para talep edildi. Şubeye gittiğimde marifetli hesap ücreti adı altında bu borcu ödemem gerektiği söylendi. Yaz aylarında bu borcu ödedikten son...

Yaklaşık 10 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde Kütahya merkezde Amazon.com.tr üzerinden 599 TL’lik bir alışveriş yapmama rağmen kartımdan 5.999 TL çekildi. Bunu hemen fark edip yaklaşık 5 dakika içinde TEB müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp ilgileneceklerini söyledi...

21.12.2025 tarihinde hızlı havale üzerinden fast yöntemiyle bir para transferi gerçekleştirdim. Gönderen e** e**, alıcı o** ü***r olarak, Türk Ekonomi Bankası nezdindeki TR82 0003 2000 0000 ***** IBAN numarasına 190 TL gönderdim. İşlem için toplam 6,40 TL masraf alınarak, dekontta fast mesaj kodu a0...

21.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında TEB vadesiz hesabımdan bilgim dışında “param tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme herhangi bir onay vermedim ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Söz konusu kesintinin incelenerek, izinsiz gerçekleştirilen b...

TEB’te kullandığım, sonu 5742 ile biten kredi kartıma 600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...