to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi, sadece baştan savma bir şekilde geçiştirildim. Şubeye gitme imkanım olmadı. Kartımla ilgili herhangi bir ödeme gecikmem veya limit aşımı gibi bir durum da söz konusu değildir; tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım.
Kredi kartımın son dört hanesi: 6778. Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus Troy kartımdaki bonuslarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin aradım. Üç gündür sorun yaşadığımı belirttim şikayetimi 3282905 referans numarası ile ilettim bana yapılan SMS ile geri dönüşünde problemin çözülemediğini şubeye gitmemi bildirdiler. Şubeyle de görüştüğümde herhangi bir çözüm ...
TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana kartı kapatmamam için 800 TL Bonus teklif edildi ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen Bonus hesabıma tanımlandı ve kartımı kapattığımda 800 TL borç olarak yansıtıldı. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müş...
TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...
Yorumlar