to read complaints and reviews, or file yours.İDO Online Bilet Alımında Fiyat Artışı Ve Kod Sorunu; 3 Dakika Geç Kalınca Feribota Alınmama
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 Pendik–Yalova seferi için İDO’nun online sistemi üzerinden bilet almak istedim. İlk girişimde bilet ücreti 800 TL idi ve ödeme için telefonuma doğrulama kodu istedim. Ancak gelen kodu sistem “hatalı” diyerek kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde aynı sefer için bu kez fiyat 1003 TL olarak karşıma çıktı ve mecburen bu fiyattan bileti almak zorunda kaldım.
Sefer saati 23.00 olan bu biletle Pendik iskelesine 23.03’te geldim. Görevli, “3 dakika geç kaldınız” diyerek beni feribota almadı. Üstelik İstanbul trafiğini ve o saatteki ulaşım koşullarını hiç dikkate almadan, hiçbir esneklik göstermeden son derece anlayışsız bir tavırla yaklaştı ve durumu ciddiye almadı.
Hem online bilet alımındaki fiyat artışı ve hatalı kod sorunu, hem de sadece 3 dakika geç kaldım diye hiçbir şekilde içeri alınmama tutumunu kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin ve aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
