to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 Pendik–Yalova seferi için İDO’nun online sistemi üzerinden bilet almak istedim. İlk girişimde bilet ücreti 800 TL idi ve ödeme için telefonuma doğrulama kodu istedim. Ancak gelen kodu sistem “hatalı” diyerek kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde aynı sefer için bu kez fiyat 1003 TL olarak karşıma çıktı ve mecburen bu fiyattan bileti almak zorunda kaldım.
Sefer saati 23.00 olan bu biletle Pendik iskelesine 23.03’te geldim. Görevli, “3 dakika geç kaldınız” diyerek beni feribota almadı. Üstelik İstanbul trafiğini ve o saatteki ulaşım koşullarını hiç dikkate almadan, hiçbir esneklik göstermeden son derece anlayışsız bir tavırla yaklaştı ve durumu ciddiye almadı.
Hem online bilet alımındaki fiyat artışı ve hatalı kod sorunu, hem de sadece 3 dakika geç kaldım diye hiçbir şekilde içeri alınmama tutumunu kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin ve aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Haziran sonu ve Temmuz ortasında, aracım PEC 044 plakalı olarak Pendik-Yalova ve Eskihisar-Topçular feribot seferlerinde online bilet alımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Pendik-Yalova hattında annem ve babam için online bilet aldım. Ancak gişede sistem arızası nedeniyle biletlerimi gö...
5 Ekim Pazar günü 23:00 Yalova-Pendik İDO seferi için bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, sadece iskeleye gittiğimde görevli personelden seferin saatinin 22:00’ye çekildiğini öğrendim. Gemi doluluğu az olduğu için böyle bir değişiklik yapılmış, fakat bana SMS, e-posta veya telefon ...
Şikayet edilen Firma İDO yani İstanbul deniz otobüsleri Pendik Yalova Araçlı gidiş için 230 TL'den bilet aldım ancak İDO sefere birkaç saat kala saat değişikliği yaptı. Seferi yarım saat ileri aldı. Ben de ileri alınan saatte gideceğim yere geç kalacağım için biletimi Pendik'te daha erken bir saatte...
19.06.2024 tarihinde Yalova-Pendik hattına 22.06 17.00 feribotuna İDO uygulamasından bilet almaya çalıştım, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulama hata kodu vererek beni bilet alma işleminiz başarısız tekrar deneyin diye uyarı verdi. Bende tekrardan kredi kartımdan sorun olabileceğini düşü...
16.04.2025 tarihli Pendik-Yalova hattı 09.00 seferi için almış olduğumuz online biletimizi sefere yetişemeyeceğimiz için iptal ettik. Bilet almadan önce özellikle yetişememe riskimizden dolayı bilet iade koşullarını incelemiştik. Ayrıca o dönemde yapmış oldukları kampanyayı da görünce herhangi bir s...
Yorumlar