Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma Talebi

profile
Batuhan
23 Şubat 14:02
467
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler.”

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 5162) 5 Şubat 2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu bankanın kredi kartı müşterisiyim; ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum ve düzenli bir kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum.

Herhangi bir gecikme ya da borç sorunum olmamasına rağmen alınan bu 1.180 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca artık bu kartı kullanmak istemediğim için kredi kartımın da kapatılmasını rica ediyorum.
Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle ilgili şartın haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın kalıcı olarak kapatılmasını bekliyorum.

haksiz-kart-aidati-ucreti-iadesi-ve-kart-kapatma-talebi-1.jpg
23 Şubat 14:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Batuhan
Batuhan
24 Şubat 15:09

Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık 1.180 TL Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Emir
23 Şubat 12:59
269
yillik-1180-tl-kart-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.pdf

Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Tuğçe
16 Ocak 14:26
727

TEB Bonus Visa Platinum Dijital Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

profile
Ramazan
28 Aralık 2025 02:56
472
teb-bonus-visa-platinum-dijital-kartima-yansitilan-haksiz-yillik-ucretin-iadesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri