Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma Talebi

23 Şubat 14:02548
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler.

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 5162) 5 Şubat 2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu bankanın kredi kartı müşterisiyim; ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum ve düzenli bir kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum.

Herhangi bir gecikme ya da borç sorunum olmamasına rağmen alınan bu 1.180 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca artık bu kartı kullanmak istemediğim için kredi kartımın da kapatılmasını rica ediyorum.
Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle ilgili şartın haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın kalıcı olarak kapatılmasını bekliyorum.

23 Şubat 14:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Batuhan
24 Şubat 15:09

Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

16 Ocak 14:26749

TEB son 4 hanesi 6257 olan Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri