Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

16 Şubat 23:22693
Emir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler TEB

TEB Visa Platinum kredi kartımın 07.02.2026 tarihli ekstresinde, ödeme yaparken fark ettiğim 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını, hem müşteriyi zor durumda bırakan hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle, TEB Visa Platinum kredi kartımdan alınan 1.180 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TEB Visa Platinum Dijital kredi kartımın 0083 ile biten numaralı kartına 07.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31/3 maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmaları zorunludur. Aynı kanunun 5. maddesi gereğince, tüketiciyle müzakere edilmeksizin sözleşmeye konulan ve tüketici aleyhine dengesizlik yaratan şartlar haksız şart niteliğindedir ve geçersizdir.
Bankanız tarafından tarafımdan tahsil edilen 1.180 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti, herhangi bir somut ve ek hizmet karşılığı olmaksızın alınmış olup haksız şart niteliğindedir. Bu nedenle söz konusu ücretin tarafıma iadesini ve kredi kartıma ilişkin yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

17 Şubat 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emir
18 Şubat 09:30

Teşekkürler TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Visa Platinum Dijital Kartta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

15 Şubat 17:27533

TEB Visa Platinum Dijital kredi kartımın 3488 ile biten numaralı kartına 15.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında üyelik ...

TEB Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 14:40828

TEB Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanın k...

TEB Kredi Kartıma Haksız Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

4 Temmuz 2025 15:59607

Sonu 4650 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma, 27/06/2025 tarihinde 1.180 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri