Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

profile
Emir
16 Şubat 23:22
461
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler TEB”

TEB Visa Platinum kredi kartımın 07.02.2026 tarihli ekstresinde, ödeme yaparken fark ettiğim 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını, hem müşteriyi zor durumda bırakan hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle, TEB Visa Platinum kredi kartımdan alınan 1.180 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TEB Visa Platinum Dijital kredi kartımın 0083 ile biten numaralı kartına 07.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31/3 maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmaları zorunludur. Aynı kanunun 5. maddesi gereğince, tüketiciyle müzakere edilmeksizin sözleşmeye konulan ve tüketici aleyhine dengesizlik yaratan şartlar haksız şart niteliğindedir ve geçersizdir.
Bankanız tarafından tarafımdan tahsil edilen 1.180 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti, herhangi bir somut ve ek hizmet karşılığı olmaksızın alınmış olup haksız şart niteliğindedir. Bu nedenle söz konusu ücretin tarafıma iadesini ve kredi kartıma ilişkin yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

17 Şubat 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emir
Emir
18 Şubat 09:30

Teşekkürler TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Visa Platinum Dijital Kartta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Öznur
15 Şubat 17:27
426

TEB Bonus Visa Platinum Dijital Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

profile
Ramazan
28 Aralık 2025 02:56
445
teb-bonus-visa-platinum-dijital-kartima-yansitilan-haksiz-yillik-ucretin-iadesi-1.jpg

TEB Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Esranur
14 Aralık 2025 14:40
783
teb-kredi-karti-aidat-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Berkan
04 Temmuz 2025 15:59
560
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri