Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

TEB son 4 hanesi 6257 olan Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kartı kullanmaya teşvik etmekte, kart kullanımı sonrası ise bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtmaktadır. Bu uygulamayı şeffaf bulmuyorum ve bu şartlarda kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle ilgili şartın haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve banka uygulamaları çerçevesinde, Bursa Nilüfer’de bulunan müşteriniz olarak kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











