Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Google Üzerinden Yetkisiz 39 TL Çekimlere İade Ve Abonelik İptali Talebi

Mehmet
Mehmet
TEB
24 Aralık 2025 03:11333
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

TEB Banka kartıma bağlı hesabımdan, Google üzerinden haberim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. 29.11.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 09.12.2025 tarihinde de devam eden bu işlemlerde, her seferinde 39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu çekimleri, hesabımda para varken ATM’den para çekmek istediğimde, hesabımda para kalmadığını görünce fark ettim.

Google üzerinden hangi hizmet veya abonelik için bu işlemlerin yapıldığını bilmiyorum; herhangi bir uygulama, oyun, abonelik ya da benzeri bir harcamaya onay vermedim. Banka ile ya da Google ile henüz görüşme yapmadım, çünkü bu durumu öncelikle netleştirip kayıt altına alınmasını istiyorum.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu tüm çekimlerin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemlere sebep olan sürecin/aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 09:28

Teşekkür ederim

Mehmet
Mehmet
25 Aralık 2025 15:22

29.11.2025 tarihinde TEB Bankası hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Pub” açıklamasıyla parça parça para çekimleri yapıldığını fark ettim. Toplamda 3 bin – 4 bin tl civarında izinsiz işlem görünmektedir ve bu işlemlere kesinlikle ben onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da satın alma yapmadım. Söz konusu tutarın, hesabımdan izinsiz olarak çekildiğini düşünüyorum ve bu durum hem güvenlik hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Google tarafında gerekli incelemenin yapılarak bu işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve hesabımdan çekilen tüm tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda da gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Emirhan
Emirhan
TEB
6 Nisan 2025 05:29247

Google ürünlerinden hiçbirine aboneliğim olmadığı halde TEB banka hesabımdan benim hiçbir şekilde haberim olmadan 49,99 ...

TEB Kartımdan Bilgim Dışında Düzenli Para Çekilmesi Ve İade Talebim

Derin
Derin
TEB
21 Aralık 2025 02:53313

TEB adına kayıtlı A*** S******* isimli banka kartımdan, “param trem” adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak...

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart Çekimi Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

Serkan
Serkan
TEB
2 Aralık 2025 21:3073

2 Aralık 2025 tarihinde TEB bankamatik kartımdan, Iyzico aracılığıyla yaklaşık 1.329 TL tutarında, bilgim ve onayım olma...

TEB Google Ads Para Çekti

Cağlar
Cağlar
TEB
14 Ağustos 2023 10:33311

Google ads uygulaması benim bilgim olmadan 12.08.2023 tarihinde 400 TL tutarında ücreti TEB banka kartımdan çekim yapmış...

4
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Mağduriyet: 900 TL'm Nerede?

Ddddddd
Ddddddd
TEB
12 Nisan 2025 20:18936

"Bankaya yazılı talimat ve TBB şikayet sonucu 9 gün sonra durum çözüldü. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri