to read complaints and reviews, or file yours.Galata Varlık Yönetiminden Borç Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumun Galata Varlık Yönetimine devredildiğine dair yaklaşık bir yıldır tarafıma borç bildirimi mesajları gönderiliyor. Mesajlarda dosyam olduğuna dair bilgi veriliyor, ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık 79 bin TL tutarındaki bu borçla ilgili olarak Galata Varlık Yönetimini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap alamadım; dosyamın içeriği, borcun detayları veya nasıl ödeme yapabileceğim konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. TEB ile görüştüğümde borcun Galata Varlık Yönetimine devredildiği söylendi, ancak devredilen kurumla iletişim kuramadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Borcumu netleştirip çözmek istiyorum fakat karşı taraftan hiçbir dönüş alamıyorum. Galata Varlık Yönetiminin benimle ivedi şekilde iletişime geçerek dosyam ve 79 bin TL’lik borç hakkında ayrıntılı bilgi vermesini, borcun incelenmesini ve mümkünse yapılandırma konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
