Findeks’te Limit Güncellemesi Yapılmadığı İçin Okul Ödemesi Gerçekleştirilemiyor
TEB’in infinite kredi kartımın limitini yaklaşık 10 gün önce düşürdüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski limitim görünüyor. Banka limit değişikliğini Findeks’e bildirmediği için diğer bankadan yeni limit onayı alamıyorum ve bu nedenle yapmak zorunda olduğum okul ödemesini gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ve limit güncellemesinin yapıldığı söylendi, fakat Findeks’te herhangi bir değişiklik yok ve mağduriyetim devam ediyor. TEB’in Findeks’e limit güncellemesini acil olarak iletmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



Sayın TEB bank Trendyol üzerinden aynı gün iptal edilen işlem ücretini. Günlerdir provizyonda tutuyorsunuz. Buna hakkınız yok. Derhal ücret iadesi talep ediyorum