to read complaints and reviews, or file yours.Findeks’te Açık Takip Kapanmadı Ve Kredi Notumu Zedeliyor
TEB’e ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin takibimi Temmuz 2015 tarihinde Trabzon Ortahisar şubesinden tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu takip kaydının Findeks üzerinde hâlâ açık olarak göründüğünü yeni fark ettim ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor.
Takibin kapandığına dair UYAP üzerinde kaydım mevcut olmasına rağmen, bankaya ulaşmak için yaptığım denemelerde de kimseye ulaşamadım ve kayıt hâlâ düzeltilmedi. Yıllar önce kapattığım bu borcun Findeks’te açık takip olarak görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de finansal itibarımı zedelemektedir.
UYAP kayıtları da dikkate alınarak söz konusu takibin acilen kapatılıp Findeks üzerindeki kaydın düzeltilmesini ve kredi notumun bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
SMS olarak olumlu sonuçlandıramıyoruz denilmiş ama neden 1. Banka, KKB/Findeks'e "takip kapandı" bildirimini banka yapmak zorunda 2. Hukuk bürosu dosyayı UYAP'ta kapatmış ama banka iç sisteminde kapatmamış bunu d banka yapmalı 3. Gecikmeli güncelleme desek 7 ay mı bu hayır Findeks bankanın gönderdiği veriyi gösterir ve ciddi anlamda kredi notum yerlerde kredili ürüne ihtiyacım var borcum yok ama kullanamıyorum acilen bu sorunun düzeltilmesini istiyorum
Bu 3 adet ödenmiş borç açık takipte görünüyor
4
