TEB Bankası KKB Güncellemesini Yapmadığı İçin Hâlâ Açık Borç Görünüyorum

TEB Bankası’na ait, daha önce kanuni takibe düşen kredi kartı borcumu yaklaşık beş yıl önce tamamen ödedim. İcra dosyasına ilişkin tahsil harçlarını da altı ay önce icra dairesine yatırarak dosyanın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ açık borcum varmış gibi görünüyor ve KKB kayıtlarımın güncellenmediğini fark ediyorum.

Konu ile ilgili olarak önce icra dairesiyle görüştüm ve herhangi bir borcumun kalmadığını, dosyanın kapalı olduğunu öğrendim. Daha sonra banka avukatıyla da görüştüm; kendisi en kısa zamanda KKB güncellemesinin yapılacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir güncelleme yapılmadı ve Findeks/KKB kayıtlarım hâlâ düzeltilmedi.

Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ riskli görünmek istemiyorum. TEB Bankası’ndan, ilgili icra dosyasının ve kredi kartı borcumun sıfırlandığının KKB’ye ve Findeks’e derhal bildirilmesini, kayıtlarımın acilen güncellenmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.