Eski Banka Gecikmesi Nedeniyle TEB Kart Ve Hesap Blokajı

TEB İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce, yani yaklaşık 60 gündür ek hesabıma ve kredi kartıma bloke konuldu. Kartımın TEB’de herhangi bir borcu veya gecikmesi olmamasına rağmen, başka bankadaki eski gecikmem gerekçe gösterilerek hem ek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum.

Şubeye gittiğimde, bloke sebebi olarak sadece diğer bankadaki eski gecikmem söylendi, ancak şu anda başka bankalarda da gecikmem bulunmuyor. Buna rağmen TEB’de limitim olmasına karşın kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımda ve ek hesabımda TEB’e ait ödenmemiş bir borç veya gecikme olmamasına rağmen uygulanan bu blokajın, tekrar incelenerek tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.