Gerekçesiz Blokaj Nedeniyle Ticari Ve Kişisel Mağduriyet

TEB’de kullandığım Cepte Kredi kartlarım ve ek hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Ticaretimi ağırlıklı olarak bu kartlar üzerinden yürütüyordum ve bu blokaj nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

TEB şubesine de gittim, ayrıca bilgi almaya çalıştığımda başka bir bankada gecikmem olduğu için böyle bir işlem yapıldığı söylendi. Ancak başka bankalarda herhangi bir gecikmem, ödenmemiş takibim ya da benzer bir sorunum bulunmamaktadır. Buna rağmen hem TEB’deki kart ve ek hesabım kullanılamaz durumda hem de TEB’de görünen limitim yüzünden diğer bankalardaki limitlerimi de artıramıyorum.

Herhangi bir gecikmem olmadığı ve bana net bir gerekçe sunulmadığı halde hem ticari hem de kişisel olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. TEB’den, Cepte Kredi kartlarımdaki ve ek hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve kartlarımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.