Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düzenli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Sürprizi

profile
Umut
27 Kasım 2025 15:14
250
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 4 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak her ay düzenli şekilde kullanmama rağmen, 27.11.2025 tarihinde hesabımdan 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan bu tutarın çekilmesini hem yasal bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı görüyorum.

Aktif ve düzenli bir kullanıcı olarak benden yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 600 TL yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:27 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Umut
Umut
30 Kasım 2025 15:50

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
29 Ağustos 2025 12:20
283
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İadesini İstiyorum

profile
Arzu
10 Kasım 2025 12:26
346
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Serhat
02 Ekim 2025 11:54
205
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yasemin
13 Kasım 2025 17:24
686
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri