CepteTeb Uygulamasında Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
CepteTeb uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle para gönderilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Transfer işlemlerimi iPhone cihazımdan deniyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bilgisiyle karşılaşmadım, ayrıca SMS ya da uygulama içi bir bildirim de almadım. Sorun başlamadan önce sadece şifre değişikliği yaptım. Bu nedenle ödeme yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
CepteTeb’den beklentim, transfer işlemlerimin bir an önce aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



