to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ
20.09.2026 tarihinden itibaren CepteTeb uygulaması ve bireysel internet şubesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan... giriş yapamıyorum. Her denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı cihaz ve bağlantılarla denememe rağmen interneti
"Sorunumu basit bir şekilde çözen son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkürler."
Yaklaşık iki aydır ceptep mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Girişin son aşamasında güvenlik için hazırlanmış... bir görsel geliyor, burada şifremi giriyorum fakat sistem onay vermiyor ve işlemi tamamlamıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hem müşteri hizmetlerini aradım
TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda 0,99 TL bakiye olduğu, bunun bağışlanabileceği söylendi ve... ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hesabımı sıfırlatıp kapattırma aşamasında ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli “giriş yapılmıyor” şeklinde
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yakl...aşık 5–6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda z
TEB’in Ceptep uygulamasını Android telefonumda yıllardır sorunsuz kullanırken, 2 Nisan’dan beri uygulamaya kesinlikle gi...riş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “se:925 şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde internet şubesine erişemiyorum. Dün
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45’te kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan, Türkiye Ekonomi Bankası’...ndaki vadesiz mevduat hesabıma Fast ile 9.350 TL gönderdim. Bu işlemin ardından TEB internet şubesine giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve hi
13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı
27 Şubat itibarıyla TEB mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bana işlemlerime devam edebilmem i...çin şubeye gitmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor. Özellikle faiz hesaplarımı kontrol etmek için giriş yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum
TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağme...n sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb vadeli hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama ve intern...et şubesine girdiğimde vadesiz hesabım olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemini yapamıyor ve beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda da ay
Yaklaşık 24 saattir tep Bankası internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı merkezi engelli olduğum ve cepte tep engeli olduğu söylendi, fakat beni arayan herhangi bir kişi ya da banka görevlisi olmadı, tarafıma
"Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen sorun çözümlenmemişti. 5 gün boyunca mobil bankacılık ve internet şubesi hesabıma erişemedim. Ardından Şikayetvar'a ve TEB'in internet sitesindeki TEB Önce Müşteri Memnuniyeti'ne şikayetimi yazdım ve bir gün dolmadan sorun giderildi."
22 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesi üzerinden... hesaplarıma erişemiyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denediğimde süre
20.12.2025 tarihinden beri TEB’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden sağlık...lı şekilde erişemiyorum. İPhone 15 Plus cihazımda TEB mobil uygulaması açılıyor, şifremi giriyorum ancak arayüz açık kalmasına rağmen hiçbir işlem yapmıyor, hiçbir menü çalışmıyor.
CepteTeb internet şubesine bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş ekranı...na kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her deneme
CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş... ekranına kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her
"Teşekkürler büyük banka TEB"
TEB nezdindeki hesabıma ve internet bankacılığıma bugün itibarıyla “login hesap kısıt” hatası nedeniyle erişemiyorum. Ne... mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Kısıtlamanın nedenini ve detayını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ekran açılmıyor” şeklind
Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaklaşık bir haftadır hem TEB Mobil uygulamasına hem de internet ş...ubesine giriş yapamıyorum. Kimlik tanıtma, yüz tarama ve uygulamadaki ağız açma gibi doğrulama adımlarının hepsini defalarca denememe rağmen sistemi geçmek mümkün olmuyor; sürekli
24.12.2025 tarihinden beri TEB internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Error login kısıt...” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ de
Yurt dışında, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunduğum süre boyunca yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasına ve in...ternet şubesine giriş yapamıyorum. Bankacılık şubesine erişim için gerekli olan güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için 444 0 666 numaralı hattan arama gel
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
