Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Uygulaması 925 Hatası Nedeniyle Açılmıyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Yılmaz
19 Mayıs 12:42
46

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım CepteTeb uygulaması bir süredir ara ara açılmama sorunu yaşatıyordu, bugün ise artık hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata/uyarı mesajı veriyor ve “tekrar deneyin” ifadesi çıkıyor, 925 hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun sadece CepteTeb uygulamasında bulunuyor, diğer bankacılık ve internet uygulamalarında böyle bir problem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden ekran görüntüsü istendi, verilen mail adresine ekran görüntüsünü gönderdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor.

CepteTeb üzerinde aktif fon hesabım bulunuyor ve uygulama açılmadığı için şu an bu hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hem yatırımlarımı hem de hesaplarımı yönetemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

T. C. Kimlik numaram 483*****982’dir. Uygulamanın açılmama sorununu ve 925 hata kodunu acilen kalıcı şekilde çözmenizi, CepteTeb uygulamasını sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

cepteteb-uygulamasi-925-hatasi-nedeniyle-acilmiyor-ve-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg
19 Mayıs 12:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteB Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Damla
03 Şubat 19:04
1.852
cepteb-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
cepteb-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

CepteTeb Mobil Uygulamasında SE925 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Sorunu

profile
İlhan
01 Şubat 23:30
563
cepteteb-mobil-uygulamasinda-se925-hatasi-nedeniyle-giris-yapamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri