to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Kartına Yetkisiz Kesilen 780 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
4535 ile biten CepteTeb kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan, tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücreti, önceden hazırlanmış standart sözleşme şartı niteliğinde olduğu ve müzakere edilemediği için haksız şart kapsamındadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının geriye dönük olarak dahi iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, CepteTeb tarafından 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 780 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
