to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası (TEB) A.Ş. nezdindeki 4398 ile başlayıp 5169 ile biten, 6.000 TL limitli CepteTeb kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama ve kartım kısıtlı olduğu için herhangi bir harcama yapmamama rağmen, CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma haksız borçlar çıkartılmaktadır. 5 Ocak 2026 saat 17:28 itibarıyla kullanılabilir limitim 6.006,08 TL olarak görünmektedir. Buna rağmen 31 Aralık 2025 tarihli son ekstrede görülen 300,96 TL tutarındaki borca itiraz ediyorum. Herhangi bir harcamam olmamasına rağmen bu borç tarafıma neden yansıtılmıştır, detaylandırılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Kart hareketlerimi detaylı incelediğimde, “Yasal Takip Kredi Ödemesi” adı altında bazı kesintilerin “534538**6237” numaralı bir karta veya hesaba yapıldığını tespit ettim. Bu kart numarası bana ait değildir. Bana ait olmayan bir kart numarası üzerinden ve üstelik yasal takibe düşmemiş olmama rağmen “Yasal Takip Kredi Ödemesi” açıklamasıyla hesabımdan nasıl para çekilebildiği konusunda ciddi soru işaretlerim vardır. Bu durum, banka sistemlerinde önemli bir hata ve güvenlik zaafı olduğuna işaret etmektedir.
Tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm tutarlar şu şekildedir: 26 Aralık 2025 tarihinde “Yasal Takip Kredi Ödemesi (20251226279383)” açıklamasıyla 0,11 TL, 29 Aralık 2025 tarihinde “Yasal Takip Kredi Ödemesi (20251229280461)” açıklamasıyla 0,14 TL ve 30 Aralık 2025 tarihinde “Yasal Takip Kredi Ödemesi (20251230279037)” açıklamasıyla 0,13 TL; hepsinde yabancı kart numarası olarak 6237 bilgisi yer almaktadır. Ayrıca 30 Kasım 2025 tarihinde BSMV adı altında 6,27 TL, KKDF adı altında 6,27 TL, “Satış Gecikme Faizi” adı altında 2,99 TL ve “Kredilendirilen Alışveriş Faizi” adı altında 38,77 TL; 31 Ekim 2025 tarihinde ise BSMV adı altında 22,50 TL, KKDF adı altında 22,50 TL ve “Kredilendirilen Alışveriş Faizi” adı altında 150,03 TL tutarlarında kesintiler yapılmıştır.
Borcu ödenmiş kartıma bloke konulması yetmezmiş gibi, bana ait olmayan kartlar üzerinden “Yasal Takip” açıklamalarıyla ve tarafımdan kaynaklanmayan faiz kalemleriyle borç çıkarılarak mağdur edildim. Detayını belirttiğim tüm haksız tutarların derhal iptal edilmesini ve kesilen tüm paraların eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu "Yasal Takip Kredi Ödemesi" şeklindeki karışıklığın ve güvenlik sorununa işaret eden bu durumun nasıl oluştuğu konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
TEB CepteTeb dijital kredi kartım ve TEB Bonus Card’ım ile ilgili olarak, Ekim 2025’in başından beri tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen kartlarımda limit blokesi uygulanıyor ve hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak m...
TEB kredi kartımda herhangi bir gecikmem olmamasına ve ödemelerimi yapmama rağmen kartıma tamamen bloke uygulanmış durumda ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TEB’den talebim, kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılması, kartımın tekrar kullanıma açılması ve gecikmem olmadığı halde neden b...
TEB Bankası'ndan aldığım kredi kartının tüm borcunu 31.07.2025 tarihinde ödedim. Borcumu kapattıktan bir süre sonra kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım ve kart bilgilerim uygulamada görünmez hale geldi. Daha sonra mobil bankacılıktan kart borcumu kontrol ettiğimde herhangi bir borç ya da kar...
4273 08** **** 5390 numaralı, adıma kayıtlı CepteTeb kredi kartıma 09/07/2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 600 TL yansıtılmıştır. Bu ve önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep edi...
CepteTeb Kredi Kartımı aylar önce kapattırmıştım. Ancak 16 Eylül’de mobil uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, 644,45 TL tutarında, iki dönem gecikmiş bir borcum olduğunu gördüm. Bu borcun bana ait olduğu ve alışveriş kredisi borcu olduğu söylendi. Kartımı kapattırmış olmama rağmen nasıl böyle bir bo...
Yorumlar