to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Kapatılmayan Kredi Kartı
Merhabalar, TEB Bankası hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Cepteteb üzerinden sahip olduğum kredi kartının gerekli borçlarını ödeyerek kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı kapatmak istediğimi belirttim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak bir ay sonra 'borcunuz bulunmaktadır' içerikli bir SMS aldım. Banka şubesine gittiğimde borcumun hâlâ devam ettiğini söylediler. Telefonla iletişime geçtiğimde de 'Evet, beyefendi hâlâ borcunuz bulunmaktadır' yanıtını aldım. Borcumu düzgün bir şekilde ödediğim halde mağdur olan ve kredi puanı düşen ben oldum. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
