to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb İstanbulkart Yüklemesine Çöktü
CepteTeb uygulaması üzerinden İstanbul kart'ıma 250 TL yüklemek istedim. Yüklerken hata oluştu. Kartımı değdirme aşamasına geçmemiştim bile. Daha sonra baktığımda kredi kartımdan ücretin çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim. İki tanesi sohbeti suratıma kapattı.
Sonra telefonla aradım, o da kurumla görüşmelisiniz dedi. Yani İBB ile. CepteTeb'in bozuk uygulamasının hatası yüzünden ben İBB ile görüşüp onların sorununu çözmeliyim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Karttan borç olarak silindi tutar ama kredi kartı limitimde 20000TL gözükürken kullanılabilir limit halen 250TL az gösteriyor. Umarım sadece sistemsel hatadır. Kısaca borç gözükmüyor ama kullanılabilir limitimde eksik.
