to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Hesabımı Uygulama Üzerinden Kapatamıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
Mehmet
TEB17 Kasım 2025 16:07128
CepteTeb hesabımı kapatmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem beni şubeye yönlendiriyor ve işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Mardin Midyat’ta yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda aktif bir ürün veya bakiye bulunmamasına rağmen, işlemin uygulama üzerinden tamamlanamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesini ve hesabımın uygulama üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
