to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke edildiğini fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca 7-8 kez CepteTeb müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak hiç kimse hesabımın neden bloke edildiğine dair bir bilgi veremedi. Birkaç kez şubeye yönlendirildim, Ankara Natoyolu şubesine gittim fakat orada da blokeye dair hiçbir bilgiye ulaşamadılar.
Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi ve kesinlikle hiçbir işlem yapamadım. Hiç kimse neden bloke olduğuna dair bir açıklama sunmadı. En sonunda, İş Bankası kredi kartımın icralık olduğunu ve taksit taksit ödediğimi belirttim; bu nedenle olabilir dediler. Ancak İş Bankası’nda iki adet kredim ve kredi kartı borcum olmasına rağmen hesabım veya kartım bloke edilmedi. Ayrıca Garanti Bankası, Enpara, Nkolay, Ziraat Bankası, Halkbank, Akbank ve Yapı Kredi Bankası ile çalışmaya devam ediyorum ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Sadece CepteTeb, hem ek hesaplı hesabımı hem de kredi kartımı bloke etti.
Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum, çünkü kredi kartımı iptal ettirdim ancak blokeli olduğu için kart borcumu ödeyemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi: 4629.
Yaklaşık 1 aydır CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartımda TEB tarafından uygulanan bir bloke ile karşı karşıyayım. Bu durum başka bir bankadaki icra dosyası nedeniyle başlamıştı, ancak söz konusu borcu kapattım ve avukattan alınan banka bildirimlerinin iletildiğine dair belgeleri TEB’e gönderdim. ...
05.08.2025 tarihinde TEB'deki vadesiz tl hesabıma hiçbir resmi bildirim yapılmadan bloke konulmuş ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 9407’dir. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL bulunmakta olup, bu tutara bloke nedeniyle ulaşamıyorum. Hesabıma her ayın 5’inde işsizli...
CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...
24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...
TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...
Yorumlar