to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denediğimde kart numarası istendiği için ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Çalışma saatlerim şube saatleriyle uyuşmadığı ve iş yerim şehir merkezine uzak bir sanayi bölgesinde olduğu için şubeye gitmem mümkün değil. 2 gün sonra kredi taksiti ödemem var ve uygulamaya erişemediğim için mağduriyet yaşamaktayım. Eğer blokeyi 2 gün içerisinde kaldıramazsam ödemem gecikecek.
Uzaktan kimlik doğrulama gibi bir yöntemle bloke kaldırma işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Cepte TEB kullanıcısıyım. Operatör değişikliği nedeniyle numaram bloke oldu fakat kredi kartım veya banka kartım olmadığı için internet şubesinden ya da çipli kimliğimle kesinlikle blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri temsilcisi, şubeye gitmemi söyledi fakat şubeye gitme imkanım yok, ayrıca bayram tatil...
CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...
CepteTeb müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır bloke bulunuyor. 3 gün önce geç kalan ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3810’dur. Bu süreçte defalarca müşt...
CepteTeb mobil müşterisiyim. Hat değişikliği yaptım ve sim kart bloke nedeniyle artık bankanın mobil uygulamasına giremiyorum. Kaldırılması için kart isteniyor ama kartım yok, şubeye gidin deniyor. Şubeye gidebilecek durumda değilim, bu konuda yardim için müşteri hizmetleri ile 17.02.2025 günü 14:00...
Haftalardır CepteTeb mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sim kart blokesi uyarısı veriyor. Kart bilgileri ile bloke kaldırınız dedikten sonra kart bilgileri giriyorum şubeye başvurun diyor. Telefonda çözülecek bir durum işi zorlaştırıyorlar.
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 710 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 179 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 146 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 303 
Havale 240 
Hesap 2.329 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 782 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.272 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 802 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 17 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 495 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar