TEB Hesabıma Resmi Bildirim Olmadan Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum

Ramazan

2.133

05.08.2025 tarihinde TEB'deki vadesiz tl hesabıma hiçbir resmi bildirim yapılmadan bloke konulmuş ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 9407’dir. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL bulunmakta olup, bu tutara bloke nedeniyle ulaşamıyorum. Hesabıma her ayın 5’inde işsizlik ödeneğim yatmaktadır.

İşsizlik ödeneğine hiçbir şekilde bloke konulamaz veya haczedilemez. Buna rağmen hesabıma bloke uygulanması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırıdır.

Bloke işlemiyle ilgili olarak banka tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ve banka tarafından yönlendirilen bir avukatla da görüşmedim. Blokenin kaldırılması için 05.08.2025 tarihinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne resmi dilekçe verdim. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayetimi ilettim. Ancak halen hesabıma erişemiyorum ve mağduriyetim devam etmektedir.

TEB’den beklentim; hesabımdaki blokenin gerekçesinin açıkça ve resmi olarak bildirilmesi, işlemlerin hukuka uygun şekilde yürütülmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci medya dahil tüm kanallarda duyuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme

08 Ağustos 2025 16:49

05.08.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası (TEB), Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle tarafıma yatırılan işsizlik ödeneğine hukuka aykırı bir şekilde bloke koymuştur. Bu ödenek, 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu kapsamında devlet tarafından işsiz kalan vatandaşlara sağlanan ve hacze konu edilemeyecek bir sosyal yardımdır. Ancak TEB, bu açık yasal düzenlemeye rağmen işsizlik maaşıma el koyarak yaşam hakkımı doğrudan ihlal etmiştir. Bu mağduriyetin giderilmesi için TEB müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bankaya resmi e-posta gönderdim, İcra Dairesi’ne dilekçe verdim, BDDK, Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ve Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tüm bu çabalarıma rağmen TEB, blokenin kaldırılması konusunda hiçbir adım atmamış, hukuka aykırı işlemini sürdürmekte ısrar etmiştir. Şu anda başka hiçbir gelirim yok. Evim kira. Temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ekmek alacak param dahi yok. Bu durum, sadece bir banka işlemi değil; doğrudan insan onuruna, yaşam hakkına ve sosyal devlet ilkesine aykırı bir uygulamadır. Aç kalıyorum. Bu, bana yapılan bir yaşam ihlalidir. Devletimizin sosyal adalet ve hukuk düzenine olan inancımla, bu hukuksuzluğun son bulması, TEB hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılması ve işsizlik ödeneğime konulan blokenin derhal kaldırılması için gereğinin yapılmasını arz ederim.

08 Ağustos 2025 15:33

05.08.2025 tarihinden beri TEB Bankası’ndaki hesabıma bloke kondu. Hesabımda işsizlik ödeneğim bulunmakta ve bu ödeneğe yasal olarak bloke konulamaz, haczedilemez. Ancak TEB Bankası, Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle hem işsizlik ödeneğime hem de yaklaşık 1.600 TL’lik diğer bakiyeme bloke koydu. Bu durum tamamen hukuka aykırı.

Bloke işlemi sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gerekçeyi öğrendim ve ayrıca İcra Müdürlüğü’ne verdiğim dilekçeyi de TEB Bankası’na mail yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Tek geçim kaynağım olan işsizlik ödeneğim TEB Bankası’nda blokeli olduğu için üç gündür temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Eğer bugün içinde mağduriyetim giderilmezse hafta sonu boyunca aç kalma riskiyle karşı karşıya kalacağım. TEB Bankası’ndan, işsizlik ödeneğim üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Acil çözüm istiyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB